喜报！宝山民警茅丹丹被评为全国公安机关成绩突出个人

近日，公安部、中华全国总工会作出决定，对全国公安机关99个成绩突出集体、198名成绩突出个人予以通报表扬。

上海市公安局宝山分局吴淞派出所综合窗口民警茅丹丹被评为全国公安机关成绩突出个人，受到公安部、中华全国总工会通报表扬。

茅丹丹

上海市公安局宝山分局

吴淞派出所综合窗口民警

2002年7月参加公安工作，曾荣立个人三等功1次、嘉奖7次，还先后被评为上海市先进工作者、上海市巾帼建功标兵、上海公安系统“百佳标兵”、市公安局“三八红旗手”、宝山区“进博先锋行动”优秀共产党员等称号。

扑下身子解决疑难杂症

户口事关人民群众的切身利益，没有户口，上学、就业、生活都极为不便。而在各项户政业务中，最难的莫过于指导由于历史和个人原因成为疑难户口的群众申报户口了，材料准备往往费时、费心、费力。但茅丹丹始终觉得，凡是能为群众做到的，一定要竭尽所能去做，吃点苦受点累都算不了什么。为此，她总是反复研究政策，多方联系奔走，想方设法帮助群众。每一沓起码一本《新华字典》厚的疑难户口申报材料都凝结着她心系群众、不畏繁难的热忱之心。

为帮助近乎“孤儿”的小伙天天报上户口，茅丹丹整整十年锲而不舍地劝说，终于感化冥顽不化的天天父亲同意把自己的户口从纠纷房产中迁出，为天天申报户口迈出最关键的一步。接着，她又花了2个多月奔走于居委、学校、医院、法院、民政、房产交易中心等多部门收集资料，制成厚厚一沓审批材料。2019年春节前，20岁的天天终于如愿拿到了属于自己的身份证。

2015以来，茅丹丹锲而不舍、想尽办法，帮助40年前去外地服刑注销户口未恢复的老伯、年轻时负气出走并改名换姓临终托孤的癌症晚期患者等18名群众解决了疑难户口申报，了却了他们长久的心愿。这些群众从茅丹丹手中接过身份证的刹那，热泪盈眶、喜极而泣……

把份外事当成份内事

吴淞派出所历史悠久，辖区曾多次经历行政区域合并、拆分，许多居民的档案早已随着历史变迁不在该所保存，但茅丹丹从来不会以“这地址现在不是我们所的”把办事群众打发走，而总是把难题留给自己。碰到自己不熟悉的地方，她会向分局“老法师”和退休老同志虚心请教，还会联系周边和外区的派出所，千方百计帮助居民找到档案的“落脚点”。由于名声在外，甚至明知户口档案不在吴淞派出所的居民都会向茅丹丹求助，而她仍然热心提供帮助。

2019年11月，曾在吴淞居住的周阿婆找到茅丹丹：她1960年代支内时，户口从外区集体户口迁往外地，因记不清集体户口地址，现在找不到属地派出所开具外迁证明以领取社保补贴。虽然老人当年的集体户口并非辖区迁出，茅丹丹仍穷尽所有搜索方式为其寻找迁出的老地址，并主动联系外区派出所查找当年集体户口资料。经不懈努力，终于确定了老人当年户口迁出的派出所，助其开出领取补贴的证明。

做政策法律的守护者

户政业务与群众利益息息相关，因此，户籍窗口民警不但要业务能力过硬，更要严格公正执法，做好政策法律的守护者。

在户籍窗口工作这些年，细致严谨的茅丹丹早已练就了一副“火眼金睛”，遇到企图靠旁门左道蒙混过关的人，茅丹丹总能迅速识破，并予以严厉批评。5年来，茅丹丹在业务受理中发现利用虚假信息申报户口10余起，业务办理始终保持“零差错”；在派出所日常交叉检查中，她也及时发现使用伪造证明材料申报户口2起，避免了分局发生业务差错。由于业务能力出色，茅丹丹还获市公安局人口办邀请，在全市政策研讨会上作经验交流。

（来源：上海宝山）