“企”是由“人”构成的,无人则止,员工是企业最重要的财富。员工的健康也是企业管理中的一项头等大事。面对数千人的庞大队伍,如何管理和维护好员工的健康状况呢?中金公司有一套自己的方法。
首先,换位思考,站在员工角度考虑问题。健康是员工最重要的“本钱”,维护全员健康是公司的一项首要关切。为了控制健康风险,完善公司的健康管理服务,中金公司开展了员工商业保险计划升级、员工关怀计划、员工个险团购会、员工年度体检、中金健康管家等多个项目。
在具体执行过程中,没有“拍脑袋”,没有“一言堂”,而是充分考虑全体员工的实际情况,在大方向“一致性”的同时,兼顾员工个性化需求。例如,公司通过员工福利满意度调研,了解到员工的保险购买需求,从而针对需求度和咨询率最高的保险品种,对市场上领先的供应商进行分析和比较,甄选出4家最优的供应商及团购方案,并从多样性角度为员工推荐市场性价比最优的保险产品,供员工自由选择。
在“多样化”的同时,中金公司还关注员工满意度,不断去了解员工心理,也通过大数据统计和分析,帮助员工选择更精准、更优质的产品和服务。
在一次商业保险满意度调研中,公司了解到员工普遍对齿科和产科的医疗资源有比较迫切的需求。基于此,公司HR与部分普及度高、口碑好的私立产科及齿科医院进行了多番沟通,争取到了较为优厚的折扣优惠,方便了员工和其直系亲属的就医。
针对员工商业保险理赔情况,公司每季度进行数据分析,通过对员工健康状态的了解,适时举办相应健康讲座、健康知识宣导专场以及心理健康相关活动,提升全员健康水平。
在中金公司,虽然员工人数众多,需求各异,但公司非常注意从员工的角度思考,不断提升管理的科学性,切实提高了员工健康管理状况。中金公司的方法,你get到了吗?
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(来源:优质职场)