拿出手機，

點杯咖啡外賣，

不到15分鐘，

這杯咖啡就能從天而降！

這類在科幻電影中才有的場景，

如今在金山區已成了現實！

今天，美團無人機上海首條常態化商用航線在金山正式運行，市民可通過美團App感受充滿科技感的無人機配送服務。

下午，記者在百聯金山購物中心的一家咖啡店看到，工作人員正忙著打包剛做好的咖啡，等待外賣小哥前來取貨。與以往不同的是，這次來取貨的不是外賣小哥，而是美團無人機工作人員。工作人員帶著外賣來到商場頂樓的無人機起飛區域，將其裝載進美團自制的可回收無人機餐箱內，在確保產品符合飛行條件后，由另一位航線經理將餐箱挂上無人機。一切准備就緒，美團無人機整裝待發。

在自動化調度系統的指揮下，這台美團無人機快速升起，沿著規定航線自主飛行。幾分鐘后，無人機便准確地降落在金山工商聯大廈的美團無人機智能空投櫃，並熟練地將餐箱放進取餐櫃中，隨后自行飛回。前來取餐的干女士告訴記者，自己是第一次使用無人機送餐，體驗下來既新奇又滿意。

市民 干女士：正好走到那邊看到無人機櫃子，覺得很新奇，就嘗試在美團裡找了一下，並下了單。發現15分鐘就送來了，非常快。因為送得快，熱飲還很暖和，而且也沒洒出來，體驗感很好。

記者了解到，美團上海首條無人機常態化商用航線總長2.2公裡，起點為上海百聯金山購物中心，終點為金山工商聯大廈，配備了3架有效載重2.3公斤的無人機，每台無人機最高飛行高度不超過120米，速度最快達20m/s，在小雨及5級以下風力的環境下可以正常運行，實現15分鐘內送餐。目前，該航線已入駐15戶商家，涵蓋快餐、正餐、飲品、甜品等，為周邊的上班族與居民提供速度更快、口感更好的物流無人機外賣。由於目前該線路剛開通，僅支持部分商店的部分單品。

那麼，無人機外賣配送費貴嗎？如何點單呢？針對這些問題，美團方給出了答案：點單與普通點單無異，隻需在商品界面選擇無人機配送，收貨位置選擇金山工商聯大廈無人機空投櫃即可，收費也與普通外賣訂單相同。

此外，為了確保自主飛行安全，美團無人機在產品性能、運行安全方面都做了充足工作，並在設置航線時經過大量考察測試，優選城市內綠化帶、河道等車輛行人較少的路線，最大程度保障安全。

然而，隨著無人機送餐與市民的距離越來越近，不少顧慮的聲音也悄然而至：遇到惡劣天氣，無人機會不會掉下來？當多架無人機在天上送餐時，彼此不會相撞嗎？無人機送餐如何保証外賣不洒？答案還是在於技術。

據美團無人機業務部公共事務高級經理秦永輝介紹，為了確保自主飛行安全，美團無人機不僅裝載了高效能電機降落傘等保障裝備，還集成了美團自研的飛控導航系統、多模感知系統、融合定位系統、場景識別系統等，可在城市復雜場景下安全可靠運行。

而為了最大程度減少風險，提高無人機飛行活動的安全性，上海市公安局治安總隊、上海市公安局金山分局治安支隊與華東無人機基地也積極對接美團，為該航線進行常態化監管與保障。

上海市公安局金山分局治安支隊大型活動安全管理大隊大隊長楊建軍說：“公安機關圍繞公共安全管理的職責，會同相關職能部門做好無人飛行活動的安全監管，包括飛行安全評估、系統登記報備、常態化檢查以及加大違法查處力度等，確保無人機符合民航飛行相關要求，切實維護本市低空空域安全。”

華東無人機基地飛行服務部部長張偉表示，基地擁有一套完善的飛行保障機制，可助力美團無人機實現安全飛行。在飛行前，華東無人機基地會同軍民航、屬地政府、公安等部門開展運行風險評估、飛行計劃報送、聯防聯控等工作。飛行中，通過基地的空中交通與信息管理服務系統，報送飛行動態數據，實時掌握並通報航行信息，防止無人機空中相撞。飛行結束后，針對運行期間的保障經驗進行分析總結，提出改進意見，固化完善相關程序。

記者了解到，美團於2017年便開始啟動無人機物流配送領域的探索，目標是通過科技手段提升用戶外賣服務的體驗。2021年7月，上海市金山區與美團簽署了戰略合作協議，並於同年11月啟動金山區城市物流無人機示范運營中心建設。2022年12月，美團在上海金山華東無人機基地開通了一條演示航線。如今，上海市首條常態化商用航線已正式運行。

下一步，金山區政府與美團將繼續合作，圍繞商業綜合體以及金山城市沙灘、上海樂高樂園度假區等景區，開通特殊化場景航線，滿足不同場景的即時配送需求，提升配送效率和用戶體驗，並積極打造“人機協同”的末端十五分鐘低空配送圈，推動無人系統與未來城市之間的無縫融合，為金山區在城市數字化轉型領域發展提供創新動力。

(來源：i金山)

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