長白新城小區建於2010年，隸屬於長白新村街道，總面積4萬多平方米，共有23個門幢，最高18層，最低9層。小區居民總戶數1139戶，總人數約2700人。目前該小區已連續無疫15天。

疫情封控以來，長白新城小區每天都要“繪制”一張由“一圖一表一板”組成的“社區日報”。這張“日報”，並不局限於傳統意義上的社區板報，而是在防疫特殊時期，將社區居民的所念、所盼、所想進行匯總梳理、動態更新的一種信息公開制度。居委會將“一圖一表一板”作為前線指揮的“模擬沙盤”，暢通信息、把握方向﹔社區黨員骨干群、志願者群、樓組長群將“一圖一表一板”作為收集處理信息的“一站式終端”，將創建“無疫小區”的各項工作簡單明了地傳達給社區群眾，爭取居民的理解支持。通過一攬子舉措，凝聚起同建共創“無疫小區”的合力。

“一圖一表一板”

“一圖”：社區疫情動態顯示圖

通過“一圖”讀懂疫情分布。小區樓幢分布一圖上牆，哪些樓幢出陽明明白白標出來，心中有數、一目了然，動態顯示社區防控整體態勢。

“一表”：社區疫情當日統計表

通過“一表”解析防疫數據。陽性人數、密接人數、轉運情況，實時更新匯總，精准量化、底數明朗，指導陽樓拔點作戰。

“一板”：信息留言板

通過“一板”匯集小區實情。信息留言板由動態情況、完成工作、相關提示、好人好事四個部分組成。小區情況明明白白，老百姓心中有數。

信息公示助力齊心戰“疫”

情況明、信息准、動態清，信息公示讓街道、居委緊盯重點區域、重點樓幢、重點人群，加大人力、物力投入，全力以赴阻斷疫情傳播鏈﹔居民群眾心中有底、主動配合、形成合力。長白新城通過線上發布和線下樓組長告知的形式，又增加社區團購指引、配藥流程等。

封控以來，長白新城小區100多位“大白”分成幾個工作組，奮戰在核酸篩查、快遞分送、醫療救助、物資保障、矛盾化解等崗位上。大家每天一邊工作，一邊細心留意居民的反饋和意見，及時完善服務內容，並在工作例會上分享。其中一部分內容會通過工作人員的梳理，更新到次日的防疫動態中。在“大白”們看來，《每日防疫信息公示》不僅是為封閉社區居民提供的“減壓器”，也是減少矛盾沖突的“避震器”。

聽聽他們的“心裡話”

志願者王俊超說：“每天定時定點，我跟著胡阿姨一家一戶上門檢查居民抗原檢測結果，邊檢查邊在手機上記錄，一圈走下來，統計表基本已經完成。”

小區6號樓的青年黨員志願者王俊超在居家辦公的同時，還幫助不太會操作智能手機的樓組長完成日常抗原結果統計、團購信息整理發布等工作。

志願者陳銘說：“我可以根據封控樓棟的快遞數量實際情況，在夜間增加一次快遞分送”

作為小區快遞分送組的一員，陳銘面對每天堆積如山的快遞配送工作，使用自己的汽車、自行車等交通工具為居民分送快遞。陳銘通過“一板”了解到近日物流逐漸恢復，每天快遞量比較大，特別是生鮮類的快遞，如果不及時送出，很容易受潮變質，於是陳銘主動提出增加配送頻次。

居民區黨總支書記吳永康說：“在通報市區抗疫形勢、長白街道防疫手勢的基礎上，我們人性化地增加了核酸檢測、抗原自測、環境消殺等工作開展情況，盡可能為居民舒壓。”

每日零點前，居委會在每個樓棟微信群裡發布《每日防疫信息公示》，圍繞“抗疫形勢、街道手勢、小區態勢、服務提示”四方面對居民進行提示。其中的“服務提示”將重要防疫安排和社區服務內容分享給居民，避免因為溝通不暢造成摩擦和不快，確保居民在家安心、放心。

匯聚智慧與力量

我們共渡難關 

（來源：上海楊浦）

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