1月27日22：21，隨著第四次核酸結束，浦東新區唐鎮誠禮居民區一棟樓內90戶192人為期14天的“2+12”管理（即2天閉環管理+12天嚴格的社區健康管理，其間分別於第1、2、7、14天進行4次核酸檢測）正式結束，大家的生活和工作也即將步入正軌。

看著居民們陸續輕鬆地走出樓道大門，上班的上班，買菜的買菜。誠禮居民區黨支部書記蔡燕華略微鬆了一口氣。確實，一場就在身邊的疫情管控“實戰”剛剛結束！

此次實行“2＋12”管控與1月13日上海疫情防控工作新聞發布會上提到的上海本土疫情相關。該樓道有一位居民為次密接者（要被轉運去集中隔離），該居民所在整棟樓需要實行“2+12”管理。

那麼，“2+12”管理究竟是如何管理的呢？

90戶192位居民，人員信息准確無誤

“該樓道情況有些不一樣。正常其他樓道16層也就32戶。而這棟樓是公租房，涉及90戶192人。”這就意味著樓道的管理難度是其他樓道的兩到三倍。

如何有條不紊地進行人員排摸、召回、核酸？

誠禮居民區黨支部書記蔡燕華。姚思婕攝

回憶起當天的情景，蔡燕華覺得每個時間點都還是那麼清晰。

“在1月14日接到電話之前，大概中午12點多，我就收到了鎮防控辦的短信，但一直還沒有最后確定。所以當下午兩點接到確切通知的時候，我沒有那麼慌張。”

第一時間行動！從收到短信到消息確認，不到一個半小時的時間，居委會就將該棟樓的所有人員信息進行了核實，確認了所有居住人員及家屬的身份信息。

因此，當正式通知封樓時，居委會就不需要火急火燎，一戶戶上門確認，整個數據就已經完整記錄在冊。這一數據在第一輪核酸檢測時也得到印証，公租房人員信息100%准確無誤。

“演練”成“實戰”，步步有策略

1月14日下午14：07，靴子落地。

居委會接到通知后，一方面由樓道微信群及樓道志願者微信群第一時間轉發通知並接龍，另一方面居委工作人員通過電話通知未及時參與接龍人員，確保時間節點前召回該樓道所有居民配合“2+12”管理。

14：39，第一個帳篷開始搭建。很快，用於核酸檢測的兩個帳篷就支棱了起來。

該樓道為兩梯六戶，共有2個出入口。在鎮防控辦的指導下，出入口上鎖，電梯叫停，由專人24小時值守﹔通過線上問卷調查方式，每天兩次收集居民體溫信息，早上為橙色圖案，晚上為藍色圖案，便於及時響應……

微信群，居民主動上報體溫信息。誠禮居民區供圖

1月14日核酸檢測。誠禮居民區供圖

1月14日核酸檢測。誠禮居民區供圖

閉環管理后，當晚18：30開始第一次核酸檢測，20：30結束。年紀大，行動不便的老人及坐月子的產婦，由醫務人員上門服務。

1月15日，第二次核酸檢測。18：30開始，19：30結束。

當樓道第二次核酸結果出來后，12天的嚴格社區健康管理正式啟動。

1月20日，第三次核酸檢測。21：00開始，21：45結束。

1月27日21：00，迎來第四次核酸檢測，因為下雨，22：21結束。

從前三次核酸來看，檢測時間逐步縮短，大家的配合也漸漸默契，整個過程井井有條。

第四次核酸結束，居民紛紛在微信群表示感謝。誠禮居民區供圖

在未知面前，居民們和居委會遇事，都沒有亂了陣腳。

蔡燕華解釋：“這真的要感謝鎮防控辦、物業、民警、居民的鼎力支持。唐鎮黨委政府在區域范圍內將疫情防控做到了精准化，讓我們所有社工知道什麼時候要做什麼，在平時的會議中也會給予一定的指導，並開展相應的培訓。”

主動要求提供幫助的黨員。誠禮居民區供圖

應急演練。誠禮居民區供圖

早在2021年11月，唐鎮在每個村居就都開展了新冠疫情社區風險防控應急演練，包括應急待命、密接轉運、全員核酸檢測、應急物品處置，生活必需品配送、生活垃圾處理等環節。這也為13號樓的順利閉環管理奠定了基礎。

“封閉管理是否意味著，居民不能點外賣，不能收快遞？”“不是的，我們沒有禁止。這些物品都會放到樓道警戒線內的貨架上，居民可以自行取走。”

“生活垃圾呢？每天都會清運嗎?”“兩天閉環是由專門人員集中上門收取，經過消毒再處理。”

“2+12，其中12為社區健康管理，可以出門嗎”“非必要不出小區。”

1月27日，該樓“2+12”管理正式收尾，居民們一片喜氣洋洋。

隨時待命，24小時不關機

“對於次密接人員，我們居民區是第一次遇到，但我們心裡是有譜的。”85后小伙孫曉峰是居委干事，也是居民區防控疫情條線主要負責人，負責了此次次密接人員轉運、樓道人員篩查、封鎖樓道、對接社區醫院和社區民警等一系列工作。

居委干事孫曉峰。姚思婕攝

他認為，隻要定位明確，就沒有什麼可以擔心和恐慌的。“一旦居委會慌了，業主感應到了也會恐慌，事情可能就會上升一個高度。根據我們居委會分析，管控一個樓道，居委會的自有力量加上物業是完全足夠的。”

從接到消息、召回封樓、封閉管理、嚴格的社區健康管理到最后管理結束，每一步都需要扎扎實實。

在蔡燕華看來，正是每次演練都當作實戰的認真、每個政策都了然於心的篤定、每個環節都環環相扣的細致，才能精准溯源、明確責任，落實到人，做到底數清、情況明、數據准。

雖然疫情已常態化了，但是誠禮居民區時刻緊繃著疫情防控這根弦，包括蔡燕華在內，居民區所有社工的手機都是24小時開機。

“我們有一個疫情防控群，是不會調靜音的，哪怕是凌晨3點有信息提示，都會下意識的醒一下，看看是不是我們這裡。”一直淺睡眠的狀態，誠禮的社工們堅持了已不止14天。他們說，隨時待命，哪怕居民凌晨隔離回來，都是第一時間上門貼封條加門磁。    

分享讓更多人看到