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智能汽車市場調查:"自動"變"智能"隱患就少了嗎?

2021年09月01日15:52 | 來源:新聞晨報
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原標題:智能汽車市場調查: “自動駕駛”變成“智能駕駛”隱患就少了嗎?

  近年來,人工智能在汽車領域飛速發展,自動泊車、導航智駕、自動跟車、自動變道等等新技術被用在汽車上,與此同時,“自動駕駛”也成為車企賣車的最大“噱頭”。

  被誤導后、一些車主跨過了技術的邊界,甚至付出了生命的代價。8月12日,一位蔚來車主在駕駛蔚來ES8時啟用了自動駕駛功能(NOP領航狀態),之后卻因追尾不幸罹難。

  近日,多家車企緊急修改了官網上對於智能汽車的描述,但是,在銷售店內,智能駕駛依舊是商家重點宣傳的產品賣點,風險依然存在。

  連日來,記者深入調查了滬上智能汽車市場,對這些車型的智能駕駛官方表述、功能實現、導購介紹、風險防范進行了測評。

  測評1

  深陷“事故門”,車企如何定義“智駕”?

  “自動”變成“智能”,名字五花八門

  在蔚來、小鵬、理想等智能駕駛汽車的官網上,智能駕駛仍然是各家宣傳的重點。

  在蔚來汽車的官方App裡,智能車一直都是其宣傳的重點,近期,深陷“事故門”的ES6、ES8都擁有自動輔助駕駛系統,其中就包括領航輔助等自動駕駛功能。

  今年上半年已經上市,明年交車的未來ET7甚至注明自動駕駛功能,並將其稱為“NAD”蔚來自動駕駛,而且強調車輛就是“定義自動駕駛時代外觀設計”,除此以外,功能介紹中指出,該車擁有全棧自動駕駛技術能力,並逐步實現高速、城區、泊車和換電場景的覆蓋,解放時間、減少事故,帶來安全放鬆的點到點自動駕駛體驗。不過,在功能介紹的最后,蔚來又強調:“該功能僅為輔助駕駛之目的,不能完全替代駕駛員的操控,駕駛員需時刻保持必要的注意義務,干預和接管車輛。”

  盡管蔚來仍然強調其自動駕駛功能,但小鵬汽車、理想正紛紛調整其官方對於智駕功能的說明。

  近日,理想汽車官網裡對輔助駕駛系統的名稱做了改變。截圖顯示,理想的輔助駕駛原本名稱是“理想AD高級輔助駕駛系統”,但目前已經改成了“理想AD輔助駕駛系統”,去掉了“高級”二字。

  除了理想汽車將相關名稱更改外,小鵬汽車也“悄悄地”把自己的輔助駕駛系統改名了。

  目前,小鵬汽車官網對其輔助駕駛系統名稱宣傳是“XPILOT3.5智能輔助駕駛系統”。而原來稱之為“XPILOT3.5自動輔助駕駛系統”。小鵬汽車有關負責人表示,改名的原因就是輿論對於自動駕駛的質疑,希望能夠客觀一些。

  測評2

  各家官網上,車商如何提示風險?

  智駕技術都很“牛”,風險提示都很小

  “L2級別的智能駕駛距離L5級別的真正無人駕駛,還有相當的距離,這些車商比誰都清楚。”全國乘聯有關分析人士表示,不過,一些車企必須將這個技術突出突出再突出,而激進的結果往往就誤導了司機。

  從各家車企的官方渠道來看,都有各種風險提示,不過相對於先進技術的介紹,風險提示被擺在了比較低調的位置。或者處於頁面的最下面,或者字跡淡化。

  蔚來在其App裡大篇幅的介紹“NAD”蔚來自動駕駛,隻有把長長的頁面拉動到最后,才會出現幾行淡化的小字:“不能完全替代駕駛員……”

  打開小鵬汽車的App,同樣是對智能駕駛新功能的長篇介紹和視頻宣講,從視頻上看甚至主駕也可以參與K歌,只是不知這個應用車主會在行駛時使用,還是停車時使用。小鵬汽車在官方app中也提示了風險,不過這段提示的“NGP注意事項”要在問答中才能找到,要求車主必須始終手握方向盤等。

  “輔助駕駛控制器,800萬像素輔助駕駛前攝像頭,車道保持、智能跟隨。”在理想汽車的APP上,新技術從文字到視頻介紹相當詳細,但是要查看風險必須更加仔細,因為隻有當一群合作伙伴的logo看完,最后幾行淡化的小字,可以看到該技術無法應對所有交通和環境。

  測評3

  “你開車,我休息”真的靠譜嗎?

  銷售仍賣力宣傳,提示司機勿“過界”

  與官網如出一轍,銷售們也是避重就輕。無論是“自動輔助”還是“智能輔助駕駛”,賣車時都有發揮空間,有些情況下就被有意無意間夸張成了“你開車,我休息”了。

  在蔚來展廳內,一位銷售人員向消費者推薦3.9萬元選配“導航輔助駕駛”,並且表示,依靠這套系統可以基本上自動到達目的地,但是又補充說明到路口可能有些問題。

  國內造車新勢力中,理想汽車無疑也是專注於智能駕駛的車企之一,一位理想展廳銷售人員表示,這車可根據導航路徑,主動規劃行駛軌跡,實現自主超車、識別車流速度,主動決策變道時機等等智能功能。另外,新車已具備地圖導航輔助駕駛能力,隻要通過后期線上升級就可完成。智駕功能都可以讓司機更加輕鬆。但是,司機同樣需要關注安全問題。“與蔚來、理想等相比,小鵬的智能駕駛系統更先進。”在小鵬展廳內,銷售人員忙著大力推薦新車,並邀請消費者體驗智駕系統。在地下車庫,導購現場演示了無人駕駛狀態下的自動泊車,在開放道路上,演示了地圖導航自動駕駛,並不停夸贊技術行業領先。“不過,在這個系統中,車主需全程注意交通路況。”該銷售稱,無論是開車還是停車,車主都要承擔安全主要責任。

  盡管銷售人員都提示了車主有責任關注安全,但是在銷售大力推廣智能駕駛系統的背景下,車主常常會過度信任技術。

  媒體人王先生是蔚來車主,他的車還是最基本的配置,具備的還是一些常用功能,比如高速巡航、道路保持輔助等。“那天在高速公路上,我開著輔助駕駛,車輛就自動高速過彎了,但是沒想到,過彎后,突然路邊停了一台白色的轎車,當時嚇出一身冷汗。連忙急剎車,后排的東西都飛出來了。”想起當時的情形,王先生至今心有余悸。

  “幾乎所有在售的智能汽車隻能達到L2的級別,這個級別的自動駕駛功能並不支持駕駛員退出。”今天,一位車企內部人士表示,國內的智能車也都發生過各種操作使用不當導致的事故,車主的盲目信任就是主要原因。

  他表示,L2級別的自動駕駛是有使用邊界的,但是車主購買了相關套件,就有嘗試的願望,剛剛開始時,會按照使用指南關注安全,扶住方向盤,但是使用時間長了后,就越來越信任車輛,靠近功能的使用邊界,慢慢甚至過界,過度使用輔助駕駛功能,忽視了主動觀察,最后導致嚴重事故。

  測評4

  避免自動駕駛被玩壞,車企出何招?

  避免安全隱患,加開車主線上培訓班

  在事故面前,車企逐漸提高警惕,除了改“智駕技術”的官方名稱,在銷售環節提示消費者外,也辦起了各種線上培訓、考試,避免自動駕駛被玩壞。

  近日,蔚來車主發現,蔚來開始在其App內為車主推送關於NIOPilot功能的學習與問答內容。據悉,蔚來推送的輔助駕駛相關內容為6分鐘學習視頻,以及10道問答題目,車主在完成答題后可獲得積分獎勵。

  小鵬汽車透露,針對使用智能輔助駕駛系統的消費者,軟件將會自動提供課程,隻有看完所有培訓視頻,通過線上的考試,系統才能有效啟動,車主才可以使用相關功能。

  在培訓之外,一些硬件也被用於提示風險。有關車企稱,將會在系統中增加放開方向盤風險提示,甚至一旦脫手超過時間,就退出自動駕駛。還有車企已將駕駛員狀態觀察納入車內,一旦發現駕駛員打瞌睡、開小差就會系統提示,甚至電話提示。“幾乎每個智能駕駛車企都遇到過各種技術引發的事故,智能駕駛的風險必須是優先級別的。”昨天,國內一家車企負責人向記者表示,或許智能汽車也應仿效香煙,在醒目位置展示事故照片,用放大和粗體文字提示風險,避免人們盲目相信雷達和攝像頭。

(責編:嚴遠、韓慶)

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