在上海,一套房子動輒幾百萬,簽約后才發現是查封房、欠費房,甚至是在交易開始后賣方突然離世,突如其來的各種問題,一夜之間就能讓一個家庭幾十年的積蓄不翼而飛。今年4月底,家住浦東的張先生就經歷一場“飛來橫禍”,30萬差點打了水漂!
賣方突然離世,拿回30萬定金基本無望
4月份,張先生通過上海鏈家秋嵐路門店簽約了一套房,當天立即支付了30萬元定金。
原定6月支付首付款,8月前完成過戶,不料出了意外。4月26日,秋嵐路門店圈經劉小華得知,賣方在家中意外離世,賣方家屬也難以取得聯系。
賣方去世,買賣合同是否還能繼續履行?網簽、過戶還能否按時進行?本來順利的房產買賣,自此復雜了起來。
劉小華立即將突發情況,以及可能帶來的影響,如實地告知了張先生。
果然,張先生得知后立即要求解約,但如果買方單方面解約,張先生將面臨高額的違約金﹔如果訴訟解約,訴訟期可能會長達6-12個月,結果也並不明朗。如此一來,張先生的買房計劃勢必會拖延,同時還會影響他首套房購買資質。
上海鏈家攬過訴訟風險,全額墊付30萬定金
為了最大化維護客戶的利益,上海鏈家決定,根據十二大安心服務承諾中的“交易不成,佣金全退”條款,退還張先生交易佣金。本著“客戶至上”原則,全額墊付張先生購房費用30萬元。
而后,此次事件中涉及的聘請律師、訴訟解約等事宜,將由上海鏈家承擔,而張先生也可以繼續購房。
事實上,此次並不是上海鏈家首次“先行墊付”。自2017年首次推出八大安心服務承諾,到2018年增加至九大,再到2019年新增“換房解約,損失補償”、“90天退房,換租退佣” 、“租金押金,損失墊付”三項承諾,上海鏈家歷經3次升級,推出十二大安心服務承諾,針對置換房屋及租房過程中最常見、影響最大的痛點升級服務,包括簽前查封先行墊付、物業欠費先行墊付、房屋漏水維修保固等,以求多方位保護消費者權益。
據悉,截至2020年5月,上海鏈家二手房累計賠墊付3.8億元,新房累計賠墊付402.75萬元。在提升專業能力、服務質量的基礎上,十二大安心服務承諾,更有了一份責任和風險的承擔,從消費者的角度思考、出發,規避買房的風險,保障其合法權益。
買房暗藏玄機,踩雷踩坑如何避免?
買房並不是一個簡單的過程,尤其是二手房的交易,每一個環節都可能出現各種“意料之外”,到底應該如何避免雷區?
不少二手房會有正常的抵押,賣方要及時辦理抵押注銷,買方也須查看賣方出具的《上海市不動產登記簿》,詳細查看房產已備案的抵押信息。產調越清晰,后期交易風險也越低。
交易過程中,稅費也是成本之一,房屋所有權來源、買賣雙方住房情況、是否為非普通住宅,以及房屋年限等,都會影響稅費,因此要盡可能全面掌握房屋及雙方的基本信息。需要注意的是,繳納稅費務必到上海各區不動產登記事務中心納稅窗口,代理公司、代理人都可能存在非常大的風險。
房屋交割時,仍有很多細節需要注意。賣方是否已將房屋內戶口全部遷出,是否結清了水電燃煤、物業等費用,是否將前期約定的家具、家電交接清楚,買方全部確認完畢后,才能簽署《房屋交接書》。
房產這類大額交易,應該在產調、合約、交割等各環節做好詳細的核實與溝通,約定好合同條款,維護雙方的利益,順利促成交易。