今天來得及嗎？90分鐘助企業向疫區群眾捐獻愛心

人民網上海1月29日電 １月28日17時31分，中國銀行上海市分行成功協助上海太太樂食品有限公司完成110萬元捐款，並全額免除該筆匯款手續費。據了解，該筆款項已及時到達上海紅十字會，將全部用於新型冠狀病毒肺炎疫情防控項目。此時，距中行上海市分行獲悉企業的捐款意向僅僅過去了90分鐘。企業高層表示，“非常感謝中行高效、專業的金融服務，讓我們的愛心能夠在第一時間幫助到疫區群眾。”

1月28日下午15時40分，中行上海市閔行支行接到上海太太樂食品有限公司的高層來電，獲悉企業的捐款意向，以及面臨的難題。目前，恰逢春節假期，企業面臨高層均在國外溝通不便、單位網銀授權受限、操作不便等窘境，這些成為了該筆匯款的阻力。出於長期以來對中行的信任與認可，企業第一時間致電中行，希望能得到幫助與支持，攜手把愛心盡快送到疫情群眾身邊。助力企業愛心壯舉，中國銀行義不容辭，一場爭分奪秒的金融沖刺賽就此緊急打響。

16時36分，在聯系好客戶進行上門指導的情況下，閔行支行相關負責人和客戶經理趕到企業總部，逐一溝通企業遇到的問題，提供解決方案。

17時05分，在聯系到企業在海外的高層進行網銀授權后，成功完成全部網銀端匯款操作。

17時31分，中行全程及時跟進匯款的動態，並確認該筆捐款已及時到達上海紅十字會。

而在同一天，中行上海市黃浦支行也在刷新“中行速度”。繼當天該行僅用三小時幫助復星國際完成1.9萬套防護服採購款匯出，下午15時，該行再度獲知企業將另添四筆緊急付匯業務，面向英國、日本、印度供應商採購近10萬件防護服和500個N95型口罩。面臨企業無日幣賬戶及英鎊賬戶的情況，全體員工齊心協力，全力以赴保障企業資金需求，立即啟動緊急預案，臨時加急開立內部賬戶，終於克服重重困難，短時間內高效完成所有開戶、匯劃操作。其中，英鎊的跨境支付在1小時內便已匯達英國供貨商的賬戶，中行人以實際行動奮戰在這場與時間賽跑的戰役中。

中行上海市分行負責人表示，下一步，分行將積極承擔起守望相助的社會責任，持續開展金融服務保障和支持工作，進一步排摸相關企業、機構的金融服務需求，提供優質、高效、專業的金融服務，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強的金融保障。