又到一年春运时，上海客运段高一车队列车长薛峰这几年春运都没有缺席，她说：“熟悉的感觉回来了，这才是真正的春运。”

1月21日农历除夕，长三角铁路客流较前几日高峰期有所回落，发送旅客90万人次左右，同比增长47.1%。在铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站），工作人员提前在各站区设置绿植景观、悬挂红灯笼和中国结、播放迎新春乐曲，为旅客创造温馨的旅行环境。

在薛峰看来，最大的变化当然是旅客多了，前两年春运鼓励就地过年，列车上空位不少，今年别说空位看不见，无座补票的也有不少。这一点，从加班列车上也可以看出，由于客流量回升，今年春运加班列车也多了起来，客运段的乘务人员时刻准备着，恢复了往年春运的忙碌和紧张感。据上海客运段统计，今年该段动车组开行量与2019年相比增加了57%。

旅客人数增多，但值乘复兴号动车组列车的薛峰发现，旅客的行李却少了。“本来动车组的旅客大多是轻装上阵的，最多带着旅行箱来，前两年春运因为隔离政策等影响，行程充满了不确定性，许多人带上洗漱用品等，因为东西多，就用袋子装着。今年，这些情况都没有了，大家的行装恢复了往年的轻便。”

与之相呼应的是，旅客的心情也放松了，眉宇间都带着笑意，这个发现让薛峰最为欣喜。“旅客们迫不及待地打电话回家，告诉家人自己到哪了，商量着回家要去哪吃饭，见哪些亲戚。他们声音激动，言语里都是回家的喜悦。”

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