近日，一名男子称因为48小时核酸检测报告过期3分钟而无法登机，他拍下与东方航空地服工作人员沟通的视频上传网络，认为自己无法登机是东航四川分公司地服工作人员太过死板。对此，东航今日发布微博回应表示网传信息不实。

东航方面表示，公司关注到6月13日MU6395成都天府—太原武宿航班的网传信息。经核实，网传信息不实。

6月13日MU6395航班，计划起飞时间9时15分，计划落地时间11时20分。当天8时22分，三名同行旅客到达柜台，其中两名旅客持6月10日10时核酸报告（超计划落地时间72小时），一名旅客持6月11日11时核酸报告（超计划落地时间48小时），报告过期，12日新做核酸未出结果，不符合当地疫情防控规定，存在出行风险。三位旅客坚持要求一起成行，现场工作人员为旅客积极提供预办值机、查询报告结果等服务。

8时52分，查询到核酸检测结果，工作人员迅速引导旅客过安检登机，因距离登机口较远，9时06分到达时，航空器已按照安全管理规定关舱门，无法重开。现场管理人员耐心做好沟通解释工作，安排旅客贵宾室休息，并改签当天12时05分的MU5642航班成行。

记者了解到，目前各地的防疫政策不尽相同，并且随时变化。一般来说，乘坐飞机所需要的48小时核酸检测阴性证明，其时间计算是从旅客采样至航班落地，因为航班延误导致核酸检测时间超过48小时，也是无法登机的。

上海方面，根据上海市相关规定，离沪人员需提供48小时内核酸检测阴性证明和24小时内抗原检测阴性证明（持有24小时内核酸检测阴性证明的可免除抗原检测证明）。

由于各地防疫政策也可能随时变化，旅客出行前须实时关注出行目的地的疫情防控政策要求，确认政策后再安排行程。

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