人民网上海5月27日电 （葛俊俊）近年来，“诱骗、怂恿客户非正常退保”出现快速增长态势，部分地区甚至形成了隐蔽的黑色产业链，这种“退保黑产”正成为严厉打击的对象。

据上海银保监局消息，当前打击“退保黑产”行动取得阶段性成效，已经配合公安部门破获了数起“退保黑产”犯罪案件，依法拘捕96人，其中40人以职务侵占罪或侵犯公民个人信息罪被判决，其余涉案人员处于被批捕或取保候审状态。

最高人民检察院近日就披露了一起“退保黑产”的典型案例，上海某保险公司业务总监徐某乙，“退保黑产”犯罪团伙徐某甲、朱某某等7人职务侵占、侵犯公民个人信息，保险公司损失额超千万元。

无独有偶，去年8月，上海警方也通报了一起类似的案件。根据案件信息，上海警方成功侦破一起内外勾结的特大职务侵占案，抓获67名犯罪嫌疑人。初步查明，该犯罪团伙在几年时间内侵占企业佣金、奖励津贴高达6000余万元。

此类案件运用的手法基本相似，都是分为掌握众多新业务员账户、非法获取投保人信息、冒充保险业务员劝说客户“退旧买新”、并将新保单挂靠在所掌握的新业务员账户上获取新人津贴这几大步骤。

上海银保监局表示，“退保黑产”窃取倒卖个人信息，教唆保险消费者非正常退保、“退旧投新”或骗取高额理赔款，不仅扰乱了市场经营秩序，更严重侵害了保险消费者合法权益，致使保险消费者资金受损、保障丧失，甚至人身安全受到严重威胁。

据了解，上海银保监局近年来多措并举，严厉打击“退保黑产”。一是科技赋能，创新运用大数据知识图谱等新技术，穿透式追踪资金流，连通孤立数据，形成灵活交互的可视化交易对象图谱，识别违法行为，精准锁定嫌疑人，为公安机关破获“退保黑产”案件提供有力支持。二是加强保险消费者教育和风险提示，发布《关于警惕“代理退保”的风险提示》等信息，增强保险消费者对“数字时代”个人信息重要性的认识，提醒保险消费者委托代理退保的相关风险，建议通过正规途径合理维权。三是强化行业整治，针对部分保险公司“退保黑产”高发的情况，责令相关保险公司强化内部问责、健全内控管理、铲除“退保黑产”滋生土壤。

上海银保监局相关负责人表示，下一步将继续依法加强对“退保黑产”的打击力度，与地方公安、司法和市场监督管理等部门密切联动，围绕打击“退保黑产”工作形成联合研判、实时共享、应用孵化的工作机制，形成综合治理合力，坚决惩治“退保黑产”乱象。

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