5月18日起，铁路部门在上海地区仅有上海虹桥站未中断运营的基础上，恢复开行上海火车站至南京、合肥南、杭州东、盐城5趟旅客列车。5月19日起再增加上海火车站至连云港1趟旅客列车，同时对部分列车组织重联运行。

为确保旅客快速核验进站与出行安全，上海铁路警方密切与车站及地方公安机关、防疫部门的联系配合，加大站车巡查力度，通力协助做好“两证一码”查验、旅客劝解、现场秩序维护等工作，确保旅客进站乘车安全有序。

同时，上海铁路警方发现一些不法人员通过网络抢票手段加价倒卖离沪火车票的情况，随即组织多支专门警力开展集中打击行动，目前已查处倒卖火车票案件5起，抓获犯罪嫌疑人6名，均依法采取刑事强制措施。

5月18日，上海火车站恢复运营，当日下午开启发往长三角地区杭州、南京、合肥、盐城等城市的五趟列车。

13:00，G9303次列车开出，从上海站发往杭州东站，这是本次上海火车站恢复运营首趟列车。

为确保旅客出行安全和车站秩序快速恢复，上海铁警全程参与旅客票证核验与秩序维护工作，接受关于车票倒卖等不发行为的举报和取证。

上海铁路警方提示：请广大旅客通过12306官方网站、铁路售票窗口、代售点等正规渠道订购火车票；通过非正规渠道购票，极易造成个人身份信息泄露，甚至上当受骗，造成财产损失，耽误正常出行；一旦发现高价倒卖火车票线索，请及时向铁路警方报案。

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