人民网上海4月21日电 为进一步充实抗疫一线力量，减轻居民区工作压力，松江区泗泾镇派遣一批科级干部下沉居民区。自4月9日以来，已有11名科级干部入驻社区抗疫第一线，发挥主观能动性，创新机制、协调资源、解决难题。

双保障，扛起社区抗疫大任

平安办主任李军在新凯七村居委会核心工作团队压力持续增大的情况下，带领两名工作人员下沉社区，接过管理“接力棒”，扛起抗疫大任。

由于居民区大部分人处于隔离中，李军无法进行面对面直接沟通，只能通过“云端”工作群了解社区构成和防疫现状，通过与楼组长沟通了解居民诉求。

因社区多为老年人和租客，生活需求物资缺口较大，为更好地厘清需求，李军将工作分为防控保障与生活保障两部分，原有的楼组长与党员志愿者继续负责核酸检测、抗原自测、团购配送等工作，新增的两名工作人员及补充力量则主要负责解决配药、天然气充值、重病跨区治疗协调等急难愁问题。

团购物资统一消杀后，由楼栋志愿者分头运回；配药需求分类汇总后再由工作人员统一配送。渐渐地，居民们的疑问少了，信任多了，不安少了，笃定多了，社区运行更为平稳。还有居民主动做起了小区“监督员”，发现小区门口有人形迹可疑，居民立即上报，第一时间联系民警进行排查，迅速对该人员进行训诫处置。短短一周时间，李军用自己的真心、细心、耐心和责任心换得了居民的认可。

抓重点，破解社区难点问题

无独有偶，韵意三村居委会全体工作人员根据防疫要求，集体隔离在居委会内无法外出。

在下沉至韵意三村的第一天，经发中心主任沈辉就梳理出居民区内普遍存在的三个重点问题：居民求医问药、物资缺乏、传染源头场所清理，并逐一破解。

根据居民用药需求，他形成了三张清单：需求清单、问题清单、药物清单，并按照常规药、紧急药、一级医院可配、二级医院可配等，将居民药物需求分门别类列出，再统一配药，及时为居民带回安心药。 针对物资缺乏问题，他及时对接镇相关部门落实社区物资、发放到位，并对组织社区团购的志愿者团长加强管理和培训，对团购物资做好消杀，严控物品进入。针对封闭的蔬菜店内的果蔬腐臭和卫生问题，沈辉及时联系卫生服务中心对店内环境进行采样，根据采样结果对店铺进行清理。

新模式，筑牢社区安全防线

纪委副书记、监察办公室副主任高锦辉下沉至景港居民区，主要负责金港二期、绿波景园和绿波苑三个小区。由于核酸异常，社区内接连临时封控多幢楼，让不少居民顿觉紧张焦虑。为了缓解居民情绪，高锦辉开始思考如何避免核酸检测过程中可能发生的交叉感染和不同楼栋人员混管出现核酸异常时连封几栋楼的情况出现。 在摸清小区情况后，他重新安排核酸采样模式，首先将“定点采样”调整为“居民不动大白动”的流动采样模式，让居民在楼道口做核酸，防止出现人群排队聚集和不同楼栋人员相互穿插的情况。其次，采取一栋一封箱的模式，一栋楼内的所有居民都下楼完成核酸采样后，直接封管、封箱，采样样本不与其他楼栋居民混合。这一系列举措得到了居民的一致点赞，以工作方式的小小转变换取了居民群众的大大安心。

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