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缓解“就医难”,上海将向社会公示封控区定点医疗机构电话,专人专线接听

2022年03月31日10:39 | 来源:人民网-上海频道
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人民网上海3月31日电(王文娟)3月31日上午10:00,上海举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会,上海市卫生健康委主任邬惊雷介绍,近期,“就医难”问题居民反映比较集中。主要采取以下措施缓解就医压力:

一是全市各级医疗机构急诊在规范防疫的前提下已全部开放。

二是统筹调配全市血透治疗资源,增配设备和相关医疗人员,支持浦东新区血透病人的治疗。

三是疫情防控期间,医疗机构可根据患者实际情况,合理增加单次处方用药量,减少病人到医疗机构就诊配药次数; 对“诊断明确、病情稳定、需要长期服用治疗性药物”的门诊慢性病患者,经诊治医师评估符合要求后,最多一次性可开具三个月用量的药品。属地社区卫生服务中心家庭医生团队做好对接,并衔接上级医院服务资源,主动关心,加强健康指导,按规范做好基本用药、慢性病长处方等服务。同时,鼓励居民利用“互联网医院”平台,做好慢性病就诊与配药服务。

四是我们即将向社会公示全市封控区的定点医疗机构联系电话,指定专人专线负责接听就医电话,重点满足急诊患者必需的就医需求。

当前,全市医疗卫生系统在全力做好抗疫工作的同时,也尽最大努力为市民群众提供日常医疗服务,但是与大家的需求还有一定差距。这段时间,120急救中心承受着巨大的接听与运行压力,尽管我们已经采取了紧急措施,增加急救运能,当班急救车增幅近50%,工作量是原先的三倍,但是仍然不能完全满足所有患者的需求,也存在个别工作人员经验不足,应急处置能力不够的问题。我们将举一反三,加强培训,进一步提高急救处理能力。我们整个医疗卫生系统所有医务人员将继续全力以赴地投入工作,保障人民群众的身体健康和生命安全。

(责编:王文娟、轩召强)

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