宝山区月浦镇综合行政执法队在提高站位、守正创新的基础上，依托城运中心“一网统管”指挥平台，结合执法工作自身特点，打破传统巡查办案模式，沉下心来为市民办实事、办好事。

严格要求，规范处置提效率

面对市民毁绿种菜、敲承重墙、违章搭建等问题，执法队坚持党建引领，强化队伍建设，完善制度标准。严格按照诉件处置“三个二”要求，实现诉件来源登记率100%。完善诉件台账和记录体系，确保诉件处置规范性、有效性。执法队勤务指挥中心、法制窗口、班组三方形成合力。勤务指挥中心指定专人派发12345诉件，班组接收后至现场，将处置情况对接中心，确定能否定为“诉转案”，中心将信息反馈至法制窗口，形成同步双向运作机制，有效提高办案效率，切实提升满意度。

团结协作，联勤联动治顽疾

因历史发展原因，镇域内各类重型货车较多，其载运的渣土、砂石等跑冒滴漏造成各类问题屡见不鲜，既影响市容市貌，又造成大气污染，市民投诉颇多。

针对该现象，执法队联合公安部门开展扬尘专项整治。按照整治预案，由领导带领2个整治小组，对渣土车、砂石运输车辆无证承运、擅自处置、未覆盖、车容不洁等违法行为开展卡点执法检查。道路扬尘治理绝非一日之功，执法队不定期开展专项整治，改善市容市貌，保障通行安全，还居民一个碧蓝天空。

科技赋能，城市管理更精细

垃圾分类、占道经营、高空广告等现象经常出现一治就好，一走就犯的情况。执法队积极引入5G技术助力执法工作,运用云计算、大数据等高科技手段，借力“一网统管”系统，提供高效贴心的便民服务。利用视频监控、影像摄录、远程监测等技术手段锁定违法事实，制定“非现场检查执法”工作方案、工作规范、办案流程等，自“线索获取”至“调查取证”，为执法工作增加了“电子队员”，安上了“千里眼”。利用车载实时视频图像、执法记录仪、5G手持终端等高科技装备，实现问题发现、立案查处、结案归档的全程“痕迹化”。今年以来，开展非现场检查执法50余次、立案4起。

为居民排忧解难必须一以贯之，宝山月浦综合行政执法队将持续与城运中心通过资源共享，依托数字化平台及视频监控设备不断探索，力争实现巡查无死角，管理与执法无缝衔接，助力城市管理更精细，打造城市管理新格局。

（来源：上海宝山）

分享让更多人看到