2021年是中国共产党成立100周年，为深入推进党史学习教育，中国移动上海产业研究院（以下简称“上研院”）深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动，认真制定2批任务清单，共20项任务27项举措，在“新基建”、交通强国、长三角一体化高质量发展等国家战略的引领下，围绕锻造核心能力、深化支撑协同、服务生态构建等主题，深耕智慧交通、工业能源、金融科技三大领域，将5G技术融入“我为群众办实事”具体举措，推进5G融入百业，服务大众，打开了“数智移动 实事为民”的新局面，为广大人民群众享受更加安全、便捷、高效的智慧生活服务贡献了力量。

5G+智慧交通：办实事为生活提升“含金量”

当车辆临近路口，红绿灯信息即时获知，道路行人信息即时提醒。坐在苏州高铁新城智能网联汽车示范区智能网联车里，这些都成为现实。这就是上研院立足时空信息基础设施构建能力，协同中国移动苏州公司打造的智慧路口。随着智慧路口应用推广，在未来普通民众也可以感受到越来越安全和畅通的出行体验，给他们生活带来实实在在便利。

截至目前，该区域内已建成35个智慧路口，部署了400余套智能感知及边缘计算设备，实现了道路信息实时精准感知及数字孪生。

远程控制的龙门吊，来回穿梭的无人集卡车，走进天津港呈现在面前的是现代化智慧港口的画面。走进天津港联调联试操作中心，映入眼帘就是远控的工作人员。通过工作人员的屏幕，集卡车运营数据和车辆各种角度的影像一览无余，驾驶座舱上的操控方向盘，能实现对码头上无人集卡车辆的远程控制。这就是上研院落地的智慧港口项目的一个缩影，通过在港区内的平板集卡上加装5G远控网关并部署远控系统，实现5G远程调配车辆功能，极大的提升了驾驶的安全性，同时也让港口运营效率大大提升。

如今，上研院已支撑厦门远海码头、宁波港梅山码头等多个智慧港口，完成港机远控、智能理货、无人水平运输等多个应用，正在为港口的数智化转型贡献自己的力量。

5G+工业能源：办实事让生产跑出“加速度”

采矿业更是安全事故易发高危行业之一，由于工作环境恶劣，采矿业也面临着劳动力短缺难题。传统煤矿的数智化转型变得极其重要。内蒙的窝兔沟煤矿就是上研院协同中国移动内蒙古公司打造的一个传统煤矿的数智化转型的样板。“无人化采掘、主煤流智能检测、硐室无人值守…”随着这些5G应用场景在窝兔沟煤矿一一实现，窝兔沟煤矿面貌也焕然一新，真正可以称得上是5G+智慧煤矿。“现在采矿效率提高了，也不用因为生产安全而担心了。”这是现在每一个窝兔沟煤矿人的心声。

一重集团是我国大型重工业企业之一，在传统生产车间里通过人工记录或凭经验估计设备，由此造成生产效率、生产安全等一系列问题，随着上研院与中国移动黑龙江公司为一起打造的“5G﹢数字化样板车间”项目的落地，都一一得到了解决。通过上研院的工业互联网平台及5G+大规模数采标准解决方案，实现一重集团重点机加工车间的设备联网、数据采集、能耗检测和车间透明化管理。

5G+金融科技：办实事为服务按下“智慧键”

走进智慧网点，在网点入口处的迎宾虚拟数字人，会主动与客户打招呼，主动介绍银行的最新产品、活动，回答客户关于业务办理的各类问题，并且内置天气、交通出行、网点内导航等便民服务信息。走进华夏银行雄安分行智慧网点，各种智能设备的应用给每一个客户都带来了不一样的体验。客户都在感叹，“以前排队、填单子、询问业务需要耗费大量时间，现在有了这些智能设备，真是方便多了。”

随着后疫情时代的到来，非接触金融服务也全面加速，智慧网点结合AI、边缘计算、物联网等技术，实现客流洞察、金融数字人等核心应用，极大提升客户服务便利性。截止8月，上研院已联合光大银行、浦发银行、邮储银行在全国落地了多家智慧网点，为客户提供场景化的创新金融服务体验，推进5G+金融服务落地生根。 

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