近期，申城开启高温模式，

对于大多数市民而言，

新冠疫情的防控已经常态化，

但对隔离点来说，

这场战斗还在继续。

在罗店集中医学观察隔离点，

每天住着素未谋面的“同道中人”，

虽不曾相识，大家却亲似一家人，

一幕幕暖心又清凉的画面

在这个特殊的“家庭”上演。

今天故事的主角是入住隔离点的一位“小留学生”小储和护士小倪。这是一批自韩国入境的人员，抵沪当晚便被安排至隔离点进行为期“3+11”天的医学观察。接到将有20人转送到隔离点的通知后，隔离酒店当班护士倪霜轶和医生王雪一起穿上防护服，便有条不紊开始忙活起来，消毒、准备告知书、信息登记表，布置等候区……晚8点，转运大巴到达后，医护人员对隔离人员进行政策宣讲、体温测量，填写表格、进行消毒，持续了一个多小时，才全部办理好登记入住手续，全身早已湿透，脱去防护服后已近晚上10点。

留学生小储是最后一位办理入住手续的，入住后不久便提出更换酒店的要求，缘由是不满意酒店的住宿环境，觉得硬件条件差。当班医务人员通过微信和她沟通，小储表达其坚决想要更换酒店，并拒绝与医务人员再沟通。护士小倪和王雪医生随即再次穿好防护服，准备去房间与他面对面沟通，进入隔离区域内发现小储已带上行李下楼，蹲在楼梯口哭泣。小储哭着问医务人员：“若是您的子女住这么一个环境，您能忍受得了吗?”

护士小倪对小储说：“我非常理解您的感受，每个女孩子都是爱干净的，既然您被安排到我们酒店隔离，那我们的相遇也是一种缘分，但希望您能理解，我们医务人员每天接触很多个被隔离人员，您现在所处的环境属于一个污染的环境，您待着是不合适的；另外，您刚从机场过来，您的核酸结果还没出来，现在不适合更换酒店，这个疫情来的措手不及，谁都不想让它发生，但是既然它来了，那么我们就要迎刃而上，不怕困难，战斗到底。”

看着小储的情绪慢慢平复，护士小倪松了口气：“那这样我给您换个楼层换个房间，再帮您重新打扫，打扫完之后您再检查，要是您选择相信我们，我们一定会让您满意。酒店的硬件条件无法改变，但是我们会尽全力改善这个环境。”

听了这一番话，小储同意了这个解决方法。小倪护士和王医生两人拿着全新的床单被套和消毒湿巾，从里到外，包括卫生间的里里外外，全部重新打扫了一遍。

最后，小储很满意，她谢谢医务人员所做出的一切，她通过微信留言道：“如果一开始是不及格的分数，那么现在因为你们两个人的付出变成了人情味十足的祖国温暖，也对我刚刚无知和任性进行道歉。”

当班的小倪护士孩子刚满周岁，此次是她产后返岗入驻隔离酒店的第一天上班，当询问她为什么会第一时间选择穿好防护服冲进去和小储交流时，她这样说道，“没有多想，就想着她刚回国来我们酒店隔离，当拒绝接听电话的情况下，穿好防护服和她面对面解释效果会更好，让她能感受到我们的热情，也能感受祖国的温暖，也是想着尽自己最大的努力做好自己的本职工作，关心好每一位隔离的兄弟姐妹。”

忙碌的隔离点，每天都有暖心的小故事在上演，隔离观察隔离的是病毒，但并不隔离爱！医护人员和隔离人员素昧平生，却温暖了彼此，给炎热的夏天带来阵阵清凉。 

（来源：上海宝山）

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