上海停车APP“错峰共享”正式上线 一键签约“错峰停车”靠谱吗?

2021年06月17日09:02  来源:新闻晨报
 
原标题:上海停车APP“错峰共享”正式上线 一键签约“错峰停车”靠谱吗?

  车辆多、车位少,不少小区居民饱受停车困扰。近日,上海停车APP“错峰共享”停车功能正式上线,市民可以实时查询周边错峰停车项目的服务信息,自主选择、一键签约不同时段、距离、价格的服务产品。

  一键签约、方便快捷;错峰停车、资源共享,停车困难的市民终于等来了线上预约平台。然而,线上签约“错峰共享”停车靠谱吗?能否真正解决停车难问题?记者选取市中心五大错峰共享停车场(库),进行了实地调查和全面测评,发现在提供停车便利的同时,也存在着一些问题。

  测评1

  线上签约信息准确吗?

  据了解,首批上线的错峰共享项目主要覆盖14个区,总计35个项目和1452个泊位,平均每个区有2-3个共享停车场。

  记者选取了静安区2家、普陀区2家,以及虹口区1家共5家停车场(库),根据线上指引和实地调查,进行了全面测评。通过实地走访调查发现,这5家停车场确实都推出了“错峰共享”停车服务,但部分停车场存在线上信息更新不及时的情况,与实际情况存在着差异。

  位于四平路的虹口区世纪大酒店停车场,线上给出的签约信息显示错峰包月价格为430元/月,临时停车价格为5元/小时。但记者根据线上信息导航,从四平路入口进入,却发现该入口实际已经关闭,记者绕行两周才找到入口进入,询问保安才得知这个停车场已经改名。

  物业工作人员告诉记者,目前这里已经没有世纪大酒店,而是叫永融企业中心,因为园区内商户均已入住,即便是晚上时段,车位也十分紧张,已经不再接受错峰包月服务,而且包月价格是1000元/月,而不是430元。同时临时停车收费标准也是10元/小时,而不是5元。

  另一家停车场也存在信息更新不及时的情况。普陀景源时尚产业园停车场,线上显示临停价格为12元/小时,记者实地走访发现,实际为10元/小时。

  测评2

  线上线下签约价格一致吗?

  在“上海停车APP”上,市民可以实时查询周边错峰停车项目的服务信息,选定停车场后,可以线上一键签约,方便省事。不过,记者实地走访发现,线上签约的价格普遍要比线下签约的要贵一些。

  记者走访5家停车场发现,除了虹口世纪大酒店停车场信息存在错误外,其余4家停车场的线上签约价格都比线下略贵。

  其中,静安华山立体停车库线上签约价格为530元/月,但现场签约价格为500元/月。

  普陀景源时尚产业园线上签约价格为430元/月,现场签约价格为400元/月。

  普陀纺博大厦停车场线上签约价格为330元/月,现场签约价格为300元/月。

  除了价格外,“错峰共享”停车时段线上线下基本一致,但也有个别停车场存在着差异。

  静安区运动健身中心停车场,线上签约价格为1230元/月,停车时段为19:30—次日7:00,但记者实地探访时,物业人员却表示,目前该中心推出的错峰包月价格为1000元/月,而且停车时段有19:00—次日次日7:00以及20:00—次日8:00两种可以选择。

  为何线上线下价格存在差异?

  几家停车场物业管理负责人给记者道出了其中的奥秘。原来,到现场签约是直接跟停车场所在的物业管理公司签约,而线上签约是跟第三方智慧停车管理公司签约,“跟我们直接签约,相当于没有中间商,所以价格会低一些。”

  记者调查了解,目前推出的“错峰共享”项目大多是第三方停车管理公司在运营。普陀纺博大厦停车场的“错峰共享”线上业务由一家名为“畅杰停车”的智慧停车管理公司运营,同时该公司还提供杨浦、徐汇、黄浦、宝山等10多个停车场的“错峰共享”包月停车服务。工作人员表示,该公司是一家全产业链的停车场运营管理公司,为客户提供整体智慧停车解决方案,包括智慧停车改造、线上推广等,为市民停车提供便利的同时,也会有成本支出,收费会略贵。

  测评3

  线上签约后停车有保障吗?

  线上签约了错峰包月服务,实际线下停车有保障吗?

  记者调查发现,线上签约后,第三方停车管理公司会把车牌信息等发送给签约的停车场,录入停车系统。在错峰时段可以无限停靠,超出部分按照临停标准收费。但线上签约后,停车场并不会提供专门的停车位,而是随机找空位停车,还要看停车场的空余情况,并不能百分百保证能停。

  部分停车场尽管有“错峰包月”服务,但对车型还有一定限制。

  位于长寿路的普陀景源时尚产业园停车场,记者走访时发现,这里有一家大型酒店。物业管理人员告诉记者,该停车场总车位仅有七八十个,其中立体车库车位和地面车位各半,平时优先供酒店客人使用,车位比较紧张。如果是错峰包月的话,仅有5层立体停车库车位可以考虑,而且要把车子吊上去,只能停小车。当听说记者想停SUV时,明确表示不行,因为层高不够,而这些信息在线上无法显示。

  静安区运动健身中心停车场物业部门也表示,目前包月车辆已经接近满员,对于线上签约包月车辆,如车位已满,无法完全保证停车需求。

  只有一些车位体量大,错峰时段相对空闲的停车场,给出了肯定的答案。静安华山立体停车库工作人员表示,该立体车库有车位468个,加上路面停车位共计514个。白天停车场面对客群主要是前来华山医院就诊的群体,夜晚空置车位较多,有近80%为空余车位。在错峰时段保证能有车位可以停,而且停车场错峰时间也比较人性化,从下午16:30开始,考虑到在市中心上班人群上班时间没有那么早,次日清晨离场时间也是延迟到8:30。

  周到测评建议

  线上签约还需实地考察

  上海停车APP“错峰共享”功能的上线,市民可以很方便地查找身边的共享停车场分布位置,为解决停车难问题提供了一条便捷的线上解决之道。

  市民无需奔走,就能一键线上签约,看似方便,但线上业务多为第三方停车管理公司代运营,与停车场实际情况尚存在信息不对称、更新不及时的情况。而且线上签约全程均在线上自助完成,并无电话等相关途径可以咨询,市民也无法了解及时情况,难免心怀忐忑。

  况且停车具备一定技术含量,受到环境、场地、路况等各种因素制约,比如实际距离有多远,是立体车库还是地面地位,车辆的高度和长度是否合适,这些情况都要考虑。

  记者建议,在通过线上寻找合适错峰停车场的同时,最好到实地去考察一番,看看是不是真正合适自己,最终再作出决定。

  市道运局也表示,首批上线试运行的错峰共享项目主要覆盖14个区,总计35个项目和1452个泊位。根据工作计划,年内将累计推进上线100个“错峰共享”电子签约项目,有关具体功能设计也将根据用户反馈意见持续优化提升。

(责编:严远、轩召强)
扫描关注上海频道微信扫描关注上海频道微信 扫描关注上海频道微博扫描关注上海频道微博