警银合作，帮助客户寻回20万元

20万元转错了人怎么办？近日，农行上海徐汇田林支行就碰到了这样的情况。

10月17日，上海徐汇公安分局田林新村派出所民警带着王先生来到了农行上海徐汇田林支行，表示王先生向派出所求助，他在农商行掌银上转账时，误将20万元资金转入他人农行卡中，急需联系到对方，追回该笔钱款。该行得知情况后，急客户所急，第一时间启动应急处理机制，网点负责人蔡梦第一时间安排员工查询到对方的相关信息。民警随即与转账收款人取得了联系，通过多次沟通和协调，民警和银行工作人员陪同双方在网点进行了转账操作，成功帮助老人拿回“转错的20万元”。事后，王先生对农行上海徐汇田林支行和民警表示了感谢。

当时怎么会转错账户呢？原来，很早之前两人曾有业务往来，所以王先生才会在转账时发生误操作。该行提醒广大客户利用手机银行、支付宝、微信这类平台以及ATM机进行转账时，一定要再三确认需汇入的数额、卡号和个人信息等，以免转错款而引起不必要的麻烦。

该行表示将继续加强警银合作，打造协同联动新格局，维护广大人民群众财产安全，更好地服务于居民和社会。