楊浦這個居民區,用“服務溫度”標注“幸福刻度”
自主題教育開展以來,殷行街道積極開展“四百”大走訪,緊緊抓住群眾的需求與期盼,找准切入點,把更多惠民心、暖民心、順民心的工作做到群眾心坎上。溫暖有愛的故事不斷上演,一件件“小事”匯聚起一股股“暖流”在社區裡流淌。
足不出戶享受“學習大餐”
“陳爺爺您好!我們給您送學習資料來了。”在工二(4)居民區,“送學入戶”黨員小分隊帶著主題教育學習材料來到老黨員陳師傅家中,用最接地氣的方式,耐心講解此次主題教育的內容,讓老黨員足不出戶就能享受“學習大餐”。

針對社區裡因身體疾病、行動困難等無法參加集中學習的老黨員,推行結對制度,由黨員志願者分別與老黨員結對,發揮人熟、地熟、事熟的優勢,採取送學入戶、講解到人、關心慰問等方式,破解“銀發族”政治理論學習難題。
自主題教育開展以來,工二(4)居民區黨總支逐一走訪慰問社區80歲以上老人和社區重大病困難家庭約200戶。擁有50多年黨齡的百歲老人曹奶奶在收到關心關愛后非常激動,用洪亮的聲音向工作人員表示感謝。
“老字號”美食、便民服務進社區
為了讓居民們真切感受到來自社區的關心關愛,在開展重陽節活動時,工二(4)居民區黨總支引入上海第一食品商店資源,集“老大房”點心、“立豐”無糖肉鬆、“壹食壹品”甘栗仁、“一盒上海”酥餅、“一食當家”咸草雞等近50種“老字號”產品組團亮相,勾起居民們滿滿的幸福回憶。

除了把“老字號”美食送到居民家門口,居民區黨總支還依托黨建聯盟平台,匯集轄區內民生銀行、優康護理院、盛達電梯公司等資源,組成企業便民服務“三件套”,多次為居民提供智能設備操作、防詐宣傳、醫療、法律咨詢等與生活息息相關的服務。居民區黨總支整合社會資源,提升社區治理效能,增強居民的幸福感、獲得感。
兩面錦旗,暖心服務不停歇
寒冷冬日,暖心服務卻不停歇。近日,工二(4)居民區黨總支就收到了居民送來的兩面錦旗,以感謝社區解難紓困。
家住開魯路320弄的獨居高齡老人陳奶奶最近因瑣事與女兒發生矛盾,但又聯系不上女兒從而憂心忡忡。居委會了解情況后,與社區民警、女兒所在居委等協調聯系,多次做思想工作,緩和了陳奶奶與女兒之間的關系。事后,88歲的陳奶奶親自送來錦旗,激動地說:“感謝你們的幫助,為我解決了大難題”。
除了生活中的困難,黨總支還關心關注居民的精神需求。居民區黨總支在走訪中了解到,社區文藝團體因缺乏活動場地而煩心不已。
對此,決定將350號僅有的一間會議室拿出來,在閑暇時供其排練使用。同時,居民區主動與黨群中心聯系,舉辦了一場“學用新思想,建功新時代”文藝匯演,通過詩朗誦、紅歌合唱、滬劇表演等形式,展現時代風採與精神素養。為了表示感謝,“夕陽紅滬劇隊”特地送來了“貼心服務 溫暖人心”的錦旗。
(來源:上海楊浦)
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