“精品小區馬上就要竣工了，一台又一台的加裝電梯起來了，讓我們的幸福指數不斷提升。”5月6日，在虹橋街道安東小區舉辦的四台加裝電梯集中交付使用儀式上，11號、15號、19號以及45號居民樓的居民們激動不已。短短三年內，安東小區已建成使用電梯10部，另有9部在建，加梯速度不斷提升。

安東居民區建於1980年初，小區共有3300多名居民，其中，60歲以上的老人佔到1/3，是典型的老齡社區。2021年1月，小區首台加裝電梯交付使用，成為了小區的“樣板間”，讓周邊居民對加裝電梯有了直觀感受，也讓越來越多的居民主動“請纓”當起加梯牽頭人，助力小區加梯走上“快車道”，19號樓便是其中之一。

“初來乍到”的年輕人成加梯牽頭人

“2020年的時候，因為受傷，我雙腿上裝了2個鋼板、13個鋼釘，上下樓全靠拄著拐杖，有時甚至要我先生背我上下樓。”家住4樓的杜蕙君阿姨回憶起加梯之前的日子，連連搖頭。“當時特別渴望樓內能加裝電梯，可在最初征詢時，隻有我和6樓的一戶老人意願強烈。”

最初的無人響應讓加梯工作無法繼續，直到6樓的新鄰居——石欣悅的到來，才扭轉了僵局。

這名“初來乍到”的年輕人挨家挨戶上門溝通，盡管沒有那麼順利，可她並沒有輕易放棄。疫情期間，作為樓內為數不多的年輕人，石欣悅主動擔任起了樓組長助理的職責，買菜、送快遞、發物資，無微不至的關懷感動了不少樓內居民。

“當初出來做樓組長助理，只是想幫助樓內有需要的居民，但在這個過程中，大家也迅速熟悉起來並建立了信任，這一點對於推進加梯工作非常重要。”石欣悅告訴記者。

事實上，每一棟加裝電梯的居民樓背后，都有著不一樣的故事，然而因加梯凝聚起的濃濃的鄰裡情卻是一樣的。

電梯裝好的第一時間，為了向一樓支持加梯的居民表示感謝，杜蕙君買了禮物親自上門，老鄰居的一番話，讓她收獲了滿滿的感動。“當時102的居民跟我說，如果他住6樓，他會因為加裝了電梯而感到開心，但他住在1樓，他為我們感到開心。”

一把門鎖換了3次，他們將服務做到百姓心坎上

加裝電梯離不開居民之間的相互理解和支持，更離不開一個令人安心的加裝電梯代建公司。在安東小區，居民對上海勝明新工程服務有限公司並不陌生，它承擔了安東小區多部加裝電梯的建設工程，成為居民認可的“合作伙伴”。

“隨叫隨到、服務周到”是杜蕙君對這家代建公司最深刻的印象。“電梯間與一樓樓梯間原本是一面牆，牆的上方開有一扇小窗。考慮到一樓居民的通風和採光問題，我們就提議想在這面牆上開個大窗戶，雖然這和當初的設計方案不一樣，可代建公司還是一口答應了下來。” 杜蕙君告訴記者。

而最讓她感慨的，還是電梯間防盜門上的門鎖。“原來，防盜門最初安裝的是鑰匙鎖，可是樓內老人多，有時出門忘帶鑰匙很麻煩。得知我們的顧慮后，他們馬上換了密碼鎖，可我們還是不滿意，一來密碼不好記，二來時間久了容易壞掉，最終，在征得樓內居民的意見后，他們換上了一體鎖，既能開門，又能開電梯，特別方便。”

一把小鎖，一波三折，然而“有事必應”的服務贏得了居民的點贊。

“從電梯開工到交付，我們提出的很多需求，代建單位都盡可能滿足，甚至還有一些連我們自己都沒想到的小細節，比如我們樓前道路窄，每天有大面包車要經過，他們就在電梯外圍裝上反光的防撞隔離，還主動幫我們把電梯間的地面清理干淨。有他們在，我們特別安心。”

交付當天，樓內的居民特別制作了錦旗，送給上海勝明新工程服務有限公司。

多措並舉實現電梯“全生命周期”管理

加裝電梯為居民開啟了“一鍵到家”的幸福生活，這是老舊小區向 “宜居”社區“躍升”的途徑之一。

在此過程中，安東居民區充分發揮黨建引領作用，協同居民代表、業委會、物業“三駕馬車”，形成社區治理的 “四輪驅動”格局，為居民搭建交流協商的共建共治平台。

值得一提的是，為了給加裝電梯創造條件，居民區依托精品小區改造的“良機”，與新長寧集團建筑裝飾實業有限公司攜手，自我加壓，將緊鄰居民樓的雨污水管道統一向外平移4米，確保管道在電梯井施工范圍之外，為今后加裝電梯施工創造了有利條件。

接下來，居民區將聚焦加裝電梯“全生命周期”管理，立足解決電梯后期維保問題。為此，小區居委會主任姜東表示，“我們將通過小區業主大會征詢居民意見，由小區物業統一接管電梯的后續維護管理，不僅有效解決居民的后顧之憂，也能對小區進行統一管理，大幅提升居民的生活品質。”

（來源：上海長寧）

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