進入8月，高溫不退，開學季又將來臨，申城各大商圈各大商廈，迎來了不少忙於購買時令商品的顧客。尤其是各大家電商場，顧客“買買買”的意向更加明確。

空調、冰箱、手機增幅最大

昨天下午，記者來到永樂生活電器中山公園店。“進入8月，我們日均客流比7月份增加30%，為此，這家店閉店時間從晚8點延長到了晚10點。”店長侯鴻儒說：“8月以來，空調銷售比上月同期增加40%，比去年同期增加50%。大容量冰箱、冰櫃、洗碗機、智能手機銷售也特別旺。”

據了解，空調以1.5匹挂機居多，佔比70%，價位一般在3500-4200元，以國產品牌卡薩帝、海爾、格力、美的為主，帶有變頻、靜音、自清潔等功能的節能環保機型受歡迎﹔其余30%主要是3匹櫃機，價位在7000-9000元，也以上述國產品牌為主。

“‘五五購物節’期間，永樂生活電器推出億元家電以舊換新補貼，並在8月份啟動‘永樂818嗨購節’。廠商各種補貼加起來，從600元到1200元不等，相當於原價打了8.5折。”侯店長說。

空調銷售迎來最旺季。

上海進入疫情防控常態化階段，市民囤貨需求依然存在，大容量冰箱、冰櫃仍然走俏。侯店長表示，近期，這家店大容量冰箱、冰櫃銷售在6、7月份高位運行基礎上，仍有10%增幅。

海爾卡薩帝銷售總監劉楊告訴記者，進入8月以來，卡薩帝的組合嵌入式冰箱銷售特別好，400升可以自由組合成800升、1200升不等，並搭載控氧保鮮技術，深受歡迎。“8月以來，海爾、卡薩帝冷櫃銷售159萬元，增幅達110%，海爾、卡薩帝冰箱銷售1172萬元，增幅26%。”

另據記者了解，9月份開學季在即，智能手機在這家店的銷售也持續看好，同比去年有近50%的增幅。“一老一小是購買手機的主力，做核酸、掃場所碼都需要智能機，價格在3000元左右的國產智能機OPPO、vivo等受歡迎。”

家電維修“棄修率”上升明顯

一邊是“買新熱”,另一邊是“修舊熱”。連日來，高溫加上本輪疫情期間被壓抑的消費需求得到釋放，申城家電維修量也創下新高。

國美集團上海恆遠公司售后總監董守波告訴記者，進入8月以來，他們接到的維修需求（主要是冰箱、空調大類）每天都有100來單，比6、7月份增加20%，比去年同期也增加20%。公司維修力量全線出動，每天都有80來名師傅奔波在全市各地。

962512上海家電服務熱線相關負責人告訴記者，平台接單並履約后，家電維修企業會向他們反映，約15%的顧客最后選擇了棄修，遠超本輪疫情前5%的棄修率水平。

所謂棄修率，指的是修理人員上門之后經過檢查，發現家電由於老舊或零配件價格高等原因，修舊不如換新性價比高，建議用戶不再修理，而最終用戶選擇不再修理的比例。

空調清洗可謂是“治未病”，可以起到降低能耗，提高空調使用功效的作用。

董守波表示，他們每天100單中，棄修率也有15%。“五五購物節”以來，商家紛紛推出以舊換新補貼，購買新機最高一台能補貼1000元，一般也能補貼200-300元，用戶開票后，拿收舊証明在購買新機時進行抵扣，十分方便。

上海交電家電商業行業協會秘書長韓建華表示，目前上海家電市場大量傳統家電正步入報廢或超期服務關口，“棄修率”上升，表明經歷本輪疫情，健康、安全、環保的消費理念已經得到越來越多消費者的共鳴。

特別是“五五購物節”以來，滬上家電行業積極響應，推出以舊換新補貼，對家電消費起到有力撬動作用。他透露，由上海市商務委牽頭的上海關於家電以舊換新和家電下鄉的實施細則正在制定中，將為不斷升溫的家電消費熱再添“一把火”。

將“團購”進行到底

本輪疫情期間，“上海團長”作為保供大軍的一支“機動部隊”，得到了社區居民交口稱贊。記者採訪中發現，盡管消費者現在已經能從容走出家門，“團購”在家電消費領域仍大有作為。

“五五購物節”期間，在家裝“團購”領域試水多年的紅星美凱龍發起了團購電器的“新玩法”。“大家電單值高，團購還不多見，但由於電器價格比較透明，線上一查就知道，因此隻要團購下來比市場價便宜，消費者就願意為‘團’買單。紅星美凱龍上海營發中心總經理王曉麗介紹，電器原本是家裝的下游，但隨著新風、淨水等系統電器崛起，以及嵌入式安裝流行，顧客會先選擇電器再確定裝修方案，因此，本次購物節期間，他們把家居、家裝、家電等大類的社群營銷打通，共同承接消費新趨勢的溢出效應。

嵌入式冰箱在裝修前就需要考慮好擺放位置和尺寸大小，因此買家電與裝修同步考慮已經成為消費新時尚。

日前，家住香溢花城的消費者韋女士通過參加紅星美凱龍提供的電器專場社區團購，選中卡薩帝冰箱，對比線上價格，實實在在便宜了500元，當場就決定購買。

不僅商品可以“團”，家電清洗保養服務也可以“團”。

紅星美凱龍聯合場內入駐電器品牌，專門辟出“紅星到家”線上小程序，為顧客提供家電后端服務。6月起，“紅星到家”推出空調清洗團購服務：兩台空調高溫清洗費158元，增加一台/出風口再加88元，10台成團。而“紅星到家”小程序上顯示的“一對一”上門服務，不同規格的空調清洗費用在139元至159元/台不等。  

靜安的李先生上周五剛剛完成了家裡中央空調的清洗，“清洗團”就是自己太太開的，總共有70余戶業主參團，空調數百台。鄰居得實惠，工人師傅高溫天也減少路途往返，真是雙贏。

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