警銀合作，幫助客戶尋回20萬元

20萬元轉錯了人怎麼辦？近日，農行上海徐匯田林支行就碰到了這樣的情況。

10月17日，上海徐匯公安分局田林新村派出所民警帶著王先生來到了農行上海徐匯田林支行，表示王先生向派出所求助，他在農商行掌銀上轉賬時，誤將20萬元資金轉入他人農行卡中，急需聯系到對方，追回該筆錢款。該行得知情況后，急客戶所急，第一時間啟動應急處理機制，網點負責人蔡夢第一時間安排員工查詢到對方的相關信息。民警隨即與轉賬收款人取得了聯系，通過多次溝通和協調，民警和銀行工作人員陪同雙方在網點進行了轉賬操作，成功幫助老人拿回“轉錯的20萬元”。事后，王先生對農行上海徐匯田林支行和民警表示了感謝。

當時怎麼會轉錯賬戶呢？原來，很早之前兩人曾有業務往來，所以王先生才會在轉賬時發生誤操作。該行提醒廣大客戶利用手機銀行、支付寶、微信這類平台以及ATM機進行轉賬時，一定要再三確認需匯入的數額、卡號和個人信息等，以免轉錯款而引起不必要的麻煩。

該行表示將繼續加強警銀合作，打造協同聯動新格局，維護廣大人民群眾財產安全，更好地服務於居民和社會。