上海市文化和旅游局與楊浦區共同創建“世界會客廳”全域旅游特色示范區

7月28日，關於踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念創建“世界會客廳”全域旅游特色示范區推進會在楊浦濱江舉行。

副市長宗明，市政府副秘書長顧洪輝，市文化旅游局局長於秀芬，楊浦區委書記謝堅鋼，楊浦區委副書記、區長薛侃等領導出席。市、區有關部門和有關街道負責人，黃浦江有關企業、旅游企業、互聯網企業，以及志願者、市民游客代表參加活動。

上海作為一座以開放為最大特征的城市，正積極將黃浦江兩岸打造成為面向世界的“會客廳”，使之成為一條詮釋城市魅力、講述“上海故事”的“項鏈”，一個讓八方來客和本地居民都能感知城市溫度和氣度的場所。推進會的召開，正是為了更好踐行“人民城市”重要理念，以及將黃浦江兩岸建設成為更具魅力的“世界會客廳”。

會上，上海市文化和旅游局會同楊浦區人民政府簽署《關於在人民城市理念引領下，創建“世界會客廳”全域旅游特色示范區合作框架協議》，工人代表、濱江建設者代表、楊樹浦驛站服務人員代表講述了楊浦濱江發展變遷，20位志願者獲頒楊浦濱江旅游志願者証書，11家企業達成合作願景， “楊浦濱江我愛游”旅游線路發布，首批游客整裝出發。

市區合作共建“世界會客廳”全域旅游特色示范區

上海市文化和旅游局會同楊浦區人民政府簽訂的《關於在人民城市理念引領下，創建“世界會客廳”全域旅游特色示范區合作框架協議》，圍繞楊浦濱江百年豐富的工業遺存資源，進一步深化共建、共治和共享，以創建全域旅游特色示范區為抓手，以“宜業、宜居、宜樂、宜游”為目標，切實推進“旅游+”產業融合發展，將楊浦濱江建設成為人民城市理念引領下“世界會客廳”全域旅游特色示范區，進一步將楊浦濱江從“工業鏽帶”打造成為“生活秀帶”。

為將楊浦濱江建設成為人民城市理念引領下“世界會客廳”全域旅游特色示范區工作落到實處，各方將通過上海都市旅游最佳實踐區創建、黃浦江水岸聯動先行區試點，特別是在提升更加親民的空間形象顏值度、提升更加便民的人本服務美譽度、提升更加惠民的文旅消費活躍度、提升更加利民的安全體驗滿意度等四個方面，以及12項為民項目清單，加以推進落實。

●提升更加親民的空間形象顏值度

1、綻放“百年工業”的城市榮光。加強文物建筑修繕保護和活化利用，改造原祥泰木行成為人民城市重要理念展示館，建成開放“皂夢空間”集咖啡簡餐、沉浸式展演於一體的新地標。

2、打造“水岸聯動”的先行區域。加快建成、啟用上海國際時尚中心碼頭，實現浦江游覽多點停靠。開發上海國際時尚中心碼頭綜合旅游功能，豐富文化和旅游產品、服務，推出5個“在線新文旅”應用場景。深挖楊浦“三個百年”旅游資源，串聯濱江及周邊內陸旅游景點。

3、推動“產城融合”的項目落地。爭取更多重大文化設施規劃項目落戶楊浦，建成3個“世界會客廳”重大景觀。

●提升更加便民的人本服務美譽度

4、通行“時時宜游”的旅游巴士。開通濱江電瓶車、觀光小火車等旅游公共交通服務，推進“文旅進地鐵”特色服務。串聯重點區域，組合優化線路，服務游客“最后1公裡”交通接駁。

5、傳遞“人文關懷”的城市家具。構建景城一體化的標識系統，打造獨具魅力的“城市家具”藝術小品。優化濱江廁所服務，合理布局設置流動購物車。

6、試點“文旅融合”的智慧服務。創新開辟導司驛站服務，在商場和星級酒店等增加游客服務功能。增設“書界”圖書網借平台自助服務點，深化“一部手機游上海”平台服務，強化“水岸聯動”導覽，引導金牌導游走進楊浦濱江驛站。

●提升更加惠民的文旅消費活躍度

7、創辦“獨樹一幟”的品牌節慶。籌建楊浦濱江文化藝術節，創新節慶模式。辦好市民文化節、上海旅游節暨上海大學生旅游節、非物質文化遺產日和國際博物館日等各具特色的系列主題活動。

8、促進“夜間經濟”的藝術展演。引進電競賽事、創意演出、藝術博覽、文創集市等特色活動，打造毛麻倉庫、漁人碼頭、綠之丘、大橋公園和國際時尚中心等公共文化空間。

9、擦亮“百BU穿YANG”的雲游品牌。推出10個黃浦江“最佳觀景點”、10個楊浦濱江“最佳攝影點”和10個“生活秀帶”網紅視景。發布推廣“紅色楊浦”主題教育路線，做深做活“建筑可閱讀”城市微旅行名片，發展沉浸式閱讀體驗游。

●提升更加利民的安全體驗滿意度

10、規劃“宜樂宜游”的濱水空間。將楊浦濱江的文化和旅游功能布局納入市級規劃，推進楊浦濱江文化旅游重大項目建設。

11、拓展“人民共治”的咨詢渠道。研究爭創國家文物保護利用示范區工作，創新志願服務機制，積極回應人民建議征集站傳遞需求。

12、完善“事中事后”的監管機制。及時回應和處理通過12345市民熱線的意見、建議和投訴舉報。加強日常巡查，落實安全保障措施。

文旅企業響應創建號召達成合作願景

為更好地支持楊浦濱江創建“世界會客廳”全域旅游特色示范區，地產集團、浦江游覽集團、東方國際集團、美團點評、嗶哩嗶哩、小紅書、喜馬拉雅、蜻蜓FM、上海藝術品博物館、洪人文化、楊浦濱江投資開發有限公司等11家相關文化旅游企業，積極響應創建號召，並達成合作願景。

地產集團表示，年初與區文化旅游局通力合作，率先在秦皇島路游船碼頭建成了具有碼頭文化特色、紅色文化內涵的“水岸聯動”宣傳服務陣地——“初心啟航”展廳、國家級非遺上海港碼頭號子展示區、楊浦濱江5.5公裡公共開放區都市旅游導覽長卷。接下來將繼續深化與楊浦的合作，不斷優化提升秦皇島路旅游咨詢服務中心的旗艦功能，構建“以點、串線、帶面”的旅游目的地導覽服務。同時，開拓探索“導司驛站”功能，加強對導游、司機等旅游從業者人文關懷，以期為市民游客高質量游覽濱江提供間接保障。

東方國際集團表示，將鼓勵支持企業依托上海國際時尚中心工業遺存和文創資源，深挖楊浦“三個百年”旅游資源，串聯濱江及周邊內陸旅游景點，開發運營特色旅游線路，實現“上船看浦江，下船游濱江”。

浦江游覽集團表示，將開發大班輪航線，將更多的游客引領到楊浦濱江水岸線，去體驗、去打卡楊浦濱江水岸線的百年工業遺址、花草野趣、驛亭小站、未來藝術聖地等。

美團點評表示，依托濱江的經典工業屬性，美團點評將協助舊區改造和城市有機更新，賦能文旅產業的吃住行游購娛生活服務性功能﹔將積極配合打造以互聯網科技為核心的現代文旅產業，實現智慧文旅管理系統產業化建設，凸顯科技惠民的濱江特色﹔將全力提升文化品牌和旅游資源的生命力，發揮楊浦濱江紅色記憶優勢，推動設立博物館、紀念館等方式實現文化傳承，實現“景點可閱讀”基礎建設，注入精神源泉，進而立足楊浦、輻射全球，打造高朋滿座的楊浦濱江“世界會客廳”。

嗶哩嗶哩 表示，攜手楊浦和部分高校開展的老建筑短視頻大賽，受到了廣泛關注和踴躍參與。作為一家上海的企業、楊浦的企業，始終致力面向中國年輕一代傳播主旋律、弘揚傳統文化，將積極參與楊浦濱江“世界會客廳”全域旅游特色示范區建設，圍繞建黨100周年等重大節點，充分挖掘楊浦文旅新亮點，講好楊浦文旅好故事，為打響“上海文化”品牌，實現上海文化更高質量發展作出新的貢獻。

小紅書表示，將繼續發揮平台用戶體驗分享真實、關鍵意見消費者口碑傳播影響力大的特性，做好“種草”工作，在平台社區中通過直播、短視頻和圖文等方式，助力楊浦濱江“世界會客廳”成為有滬上特色的網紅地標，同時還將參與楊浦濱江“最佳攝影點”評選工作。

喜馬拉雅表示，將充分發揮平台優勢，推出有聲導覽、有聲地圖、有聲明信片等創新產品，融合線上線下旅游場景，助力上海旅游數字化轉型升級。用聲音講述並傳遞上海的紅色文化、海派文化和江南文化，打造具有全球影響力的、獨一無二的上海城市“有聲名片”。

蜻蜓FM表示，將進一步深挖楊浦濱江故事，打造聲游楊浦線上文化旅游線路，共建“世界會客廳”全域旅游特色示范區，為廣大市民提供有聲文旅服務。

上海藝術品博物館表示，將於8月7日至15日，在楊浦濱江明華糖倉舉辦第十屆國際傳統藝術邀請展楊浦巡展，並表示，將把自己豐富的文創產品開發經驗，結合楊浦“紅色文化”、“工業文化”、“濱江文化”，開發一系列形式多樣的文創產品。

洪人文化表示，將於8月2日在楊浦濱江舉辦“中國好聲音”上海賽區總決賽，以八年品牌沉澱的國民IP，賦能楊浦城市營銷。紅人經紀+楊浦文化+音樂賽事創新結合，將在“中國好聲音”IP的影響下，助推落地城市文化、旅游、餐飲資源全線推廣，最大化聚攏上海乃至長三角對楊浦的強烈關注，通過超級IP孵化自創活動品牌，促進楊浦文旅品牌迭代升級，塑造獨樹一幟的新名片。

“楊浦濱江我愛游”特色線路發布

為更好地吸引更多的市民游客體驗楊浦濱江之美，攜程集團、春秋集團、復星旅文集團、景域驢媽媽集團、錦江旅游、中旅楊休等旅游企業發布了各具特色的楊浦濱江特色旅游線路。

攜程上線了全新微旅游主題路線“當工業風遇上咖啡文化”。游客朋友們首先可以在“楊樹浦咖啡廳”臨江聽風，了解它的前身——上海造船廠的歷史變遷﹔往東沿江步行十分鐘，會在漁人碼頭看到曾經的上海楊樹浦紗廠大班住宅，如今已被改造成頗具情調的咖啡廳“怡和1915”﹔在隨后的行程中，游客朋友可以乘坐楊浦濱江觀光車前往綠之丘附近的“42 coffee”創意咖啡館，以及由原上海制皂廠改建而成的“白七咖啡館”。

春秋重點推薦“開埠百年---上海和船的故事”線路從瑞镕船廠舊址---秦皇島客運碼頭---秦皇島碼頭---渡船過江---1862時尚中心。

復星旅文根據本次活動選擇了楊浦紅色記憶為主題，從旅游研學角度設計。此研學線路分別游覽國歌展示館和初心啟航展廳，從游覽國歌展示館，到思維拓展學習愛國精神，再到藝術創作去發現身邊愛國精神事跡引導孩子去思考將來能為國家做些什麼。

驢媽媽推出了楊浦濱江citywalk旅游線路，帶游客領略他的百年故事，時代變遷，律動風情，帶你發現一個不一樣的楊浦濱江。

錦江旅游重點推薦“行走的上海故事，學四史、游濱江”，以親子為主題，串聯楊浦濱江沿線景，通過濱江徒步給青少年講述楊浦百年工業文化的故事，寓教於樂，在行程中學習文化歷史。

中旅楊休發布了“穿梭百年時光，閱讀創新楊浦”主題線路，從百年工業、百年大學、百年市政等不同角度，讓游客讀到楊浦的溫度，感受到家的溫暖。

與此同時，為更好地建設“世界會客廳”，作為“會客廳”的重要載體黃浦江游覽也不斷地提升其品質。市黃浦江游覽星級評定委員會對黃浦江游覽船、游覽碼頭和售票點開展了等級評定，其中“水晶公主號”被評為黃浦江游覽五星級游船、“十六鋪3號碼頭”為五星級游覽售票點，進一步提升了黃浦江游覽的品質，將黃浦江游覽打造成為世界級旅游精品項目。

水晶公主號（圖片來源：上海交運）

據介紹，全域旅游是指在一定區域內，以旅游業為優勢產業，通過對區域內經濟社會資源尤其是旅游資源、相關產業、生態環境、公共服務、體制機制、政策法規、文明素質等進行全方位、系統化的優化提升，實現區域資源有機整合、產業融合發展、社會共建共享，以旅游業帶動和促進經濟社會協調發展的一種新的區域協調發展理念和模式。目前，上海市文化和旅游局已認定了首批16家上海市全域旅游特色示范區域。

（信息來源：上海市文化和旅游局、楊浦區文化和旅游局）