編者按:突如其來的新冠肺炎疫情,給2020年中國經濟增長帶來了諸多不確定因素。在互聯網等新的消費趨勢下,國貨品牌紛紛“觸網”,與時俱進、轉型革新,探索新的方式與年輕的消費者互動。
疫情之下,國貨跨界的熱潮是否只是“曇花一現”﹔后疫情時代,國貨是否能站得穩、叫得響,實現逆勢成長?人民上海會客廳邀請到了上海交通大學安泰經濟與管理學院EMBA項目主任、EMBA《市場營銷》課程教授周穎,針對“后疫情時代,如何推進國貨品牌逆生長?”這一熱門話題進行深度訪談。
上海交通大學安泰經濟與管理學院EMBA項目主任、EMBA《市場營銷》課程教授周穎
記者:此次疫情中,面對電商時代的來臨及消費升級的沖擊,國貨品牌紛紛轉型跨界升級,可以談談國貨品牌的現狀嗎?
周穎:國貨品牌發展現狀分為兩種類型,一是以老字號為代表的前浪,通過“返老還童”走年輕化路線,在品類創新、渠道創新、跨界營銷方面不斷探索,提升品牌聲量和銷量。例如六神銳澳雞尾酒、喜茶與百雀羚的跨界聯名,美加淨與大白兔跨界合作等,產品一經面市便成為社交網絡上的爆款,打破了人們對國貨的傳統印象。
二是以完美日記、元気森林、喜茶為代表的后浪,成為新一代“網生品牌”。從2019年雙11銷售數據看,完美日記成為第一個銷售額過億的國貨彩妝品牌﹔2018年5月才上線的新品牌王飽飽,在推出果味麥片新品后,一舉超越桂格、卡樂比等傳統大牌,成為天貓麥片品類第一。成立於2015年4月的三頓半,“出道”才5年的品牌,在成功獲得咖啡品類銷量第一,超越雀巢登頂。以往的中國市場,以寶潔、聯合利華為代表的外資企業,通過大規模生產、大媒體投放、大通路鋪貨,佔領了中國消費品市場的頭部。
如今,改變正在發生,這些新國牌基於微信、淘寶直播、抖音、小紅書新興業態,通過品類創新、場景創新、傳播創新,突飛猛進地發展,成為一批現象級新國潮品牌。
記者:今年上半年,“雙品網購節”“五五購物節”、中國品牌日活動密集,是否為國貨品牌創造了發展機遇?
周穎:我最近做了很多有關國貨或國潮的研究,給我最大的感受是:國貨的春天來了。
這一結論基於我國的四大紅利:一是政策紅利,2017年國務院確立5月10日為中國品牌日,彰顯了品牌強國戰略﹔2019年商務部組織推動“雙品購物節”,從供給側提升角度,提出打造品牌、品質雙品升級﹔中美貿易戰后,我國將進口產品的消費稅最高提升到25%,購買進口商品的成本提高,為國貨帶來了新的契機和賽道。
二是經濟紅利。根據2018年的國家統計局數據,我國消費對GDP增長貢獻率達到76.2%,居民消費結構也在持續優化,恩格爾系數持續下降到28.4%。2020年1月,國家統計局數據,中國人均GDP首次站上1萬美元的台階。根據日韓經濟發展軌跡,中國將迎來本土品牌的增長,人們對本土品牌關注度會更高。此外,疫情后,人們更加關注性價比高的產品,為本土平價品牌在中國的崛起帶來了發展機遇。
三是平台紅利。阿裡、京東、拼多多等平台推出了多項支持國貨行動。阿裡巴巴從天貓的“國潮行動”,到“新國貨計劃”升級行動,其目標規劃是讓每個人的購物車裡增加三個中國產品﹔創造200個年銷售過10億的國產品牌﹔幫助200個老字號年銷售過億﹔為中國品牌培養1000名新品策劃師,幫助1000個中國品牌和IP高效跨界等。而京東啟動了“國貨當潮”計劃,面向潮流青年推出國貨潮牌。拼多多也推出了“新品牌計劃”和“上海老字號新電商計劃”,承諾投資100億營銷資源,助力上海老字號擴大市場份額。
四是消費紅利。隨著中國國力增強,政治經濟地位提升,中國人重拾文化自信,更偏愛國產品牌。高品質、高價值的中國品牌商品受到消費者青睞,中國品牌正在由“量變”到“質變”,消費結構實現升級與變革。
中國消費者逐步趨向理性化,性價比高的產品受到更多消費者青睞。好用、好看、不貴成為消費者購買考量的重要因素。消費者對本土品牌的認同感越來越強烈,甚至在全國刮起了一股“國潮”風。從消費者的主動搜索與評價的關鍵詞來看,越來越多的消費者選擇主動搜索中國品牌或產品。
去年共有299個品牌入圍天貓“雙十一”億元俱樂部,國貨品牌佔據半壁江山。其中,除華為、格力、海爾等老牌企業,完美日記等一些年輕的國貨品牌也強勢進入到了億元俱樂部。
記者:國貨品牌重振,在中國消費市場形成一股不可小覷的“國潮經濟”。可以談談國貨品牌發展的路徑嗎?
周穎:中國品牌發展呈現從“中國制造”到“中國質造”再到“中國智造”的發展趨勢。
梳理國貨品牌發展的路徑,可以分為技術驅動、品牌重塑、國民IP三大路徑。其中,技術驅動型主打科技牌,以華為和小米為代表﹔二是品牌重塑型,即國潮品牌。老國牌通過推動產品升級、亮相國際時裝周、IP跨界合作等多元營銷手段進行品牌重塑,改變古板、老舊品牌形象,吸引了大批年輕、新潮消費者,從而獲得品牌發展第二春,國貨復興成為大勢所趨。我們不斷看到,從上海百雀羚、回力球鞋、大白兔奶糖到中國李寧、故宮口紅,“國貨之光”“國潮品牌”等字樣頻頻出現於各大報道。2018年,李寧首次登上紐約時裝周,其原創中國風元素的“悟道”系列,引起了巨大轟動,一度在國內電商平台賣斷貨。2019年9月4日,天貓聯手紐約、米蘭和巴黎三大頂級時裝周打造的全新項目“China Cool”,引發行業的高度關注。天貓帶領9大中國服飾品牌登上時裝周舞台,其中就有80多歲的國產老牌三槍、成熟的時尚服飾品牌太平鳥,改變了年輕人對老國貨“土氣”“低端”的刻板印象。
三是國民IP型路徑,主打文化牌。越來越多的國貨品牌通過挖掘傳統文化與歷史,將茶、絲綢、臉譜、刺繡、剪紙等傳統文化融入新技術與新潮流,以全新的姿態走進大眾的視野,展現出令人驚嘆的市場爆發力。故宮淘寶、故宮文創推出的爆款倍受追捧﹔《哪吒之魔童降世》等國產動畫脫穎而出,不難看出,我國消費主力的本土文化意識大規模崛起。
記者:未來國貨品牌發展之路該怎麼走,有沒有具體的“打法”?
周穎:中國品牌突圍之路可以概括為“一體兩翼三引擎”。一體,是指以消費者為主體,抓住有消費擴容潛力的核心年輕人、小鎮青年等新人群。隨著18歲-25歲的年輕人群體的購買力逐漸被釋放,開始展現出巨大的消費潛力。《2018中國數字經濟發展報告》顯示,在大多行業類別中,“00后”消費國貨的金額佔比超過“90后”及“95后”,他們成為消費新增長點的主力人群。小鎮青年的消費潛力也凸顯出來,京東發布的《2019“新國貨”消費趨勢報告》顯示,2018年小鎮青年對中國品牌的下單金額同比增幅79%,下單量同比增幅67%。年輕一代的消費觀已經發生變化,崇尚買國貨、用國貨、晒國貨成為一些年輕人的時尚標簽。他們不僅關注品質,還注重創新和個人體驗,對個性設計、消費體驗有更高的要求。
兩翼,是指商業模式和新媒體營銷。國貨突圍不僅要品質好,還需要通過直播、社群等新的商業模式助力,“雙微快抖”等新媒體平台,成為推動企業宣傳的重要渠道,消費者遵循“始於直播、陷於KOL、終於國貨”的路徑。淘寶數據顯示,2020年3月直播為商家帶來的成交訂單數同比增長超過160%,新開播商家同比增長近3倍,直播場次同比增長190%。從網紅直播到明星直播,再發展到企業家直播,內容化、社區化的購物場景成為帶動疫情期間消費恢復的重要動能。抖音、快手、B站等社交平台已經成為新品推廣、銷售轉化的重要陣地,2020年1月,抖音日活用戶已經突破4億,表現出強勁的發展動力。
三引擎,即技術創新、品類創新和品牌創新。產品是1,營銷是0,單靠營銷很難走得更遠,國貨要可持續發展,必須依靠技術創新。伴隨消費需求的變化,國貨圍繞消費者細分場景進行品類創新。阿裡研究院發布《2019中國消費品牌發展報告》顯示,中國品牌通過品類創新不斷推動市場規模擴大,品類創新貢獻度29.6%。品牌創新是企業永續生存之道,尤其是中國老字號品牌,講好品牌故事,傳播品牌新文化顯得尤為重要。國貨品牌將品牌理念、國風、傳統美學與潮流文化相結合,做出屬於自己的品牌潮流。
總之,一切信息都指向一個事實:國貨新品牌的春天到來了。