最大限度促消費提信心,上海“五五購物節”來了!

董志雯 葛俊俊

2020年05月02日14:59  來源:人民網-上海頻道
 

5月1日一早,春雨初停的上海些許悶熱,早上10點,位於核心商圈的南京路步行街,各大商場入口都排起了長隊,市民們正在熱烈討論優惠攻略。“我們一家人全來了。”市民孫女士表示:“好久沒逛街了,這次優惠力度太大了,政府的這次‘五五購物節’真是給市民發了大福利”。為讓消費“熱”起來,上海大手筆推出“五五購物節”。

消費是經濟增長的第一動力,作為國內首批“社零”邁入萬億級的城市之一,2019年,上海社會消費品零售總額達1.35萬億元,連續三年穩居全國城市首位,消費作為經濟穩定器和壓艙石的作用越發凸顯。4月23日,上海發布《關於提振消費信心強力釋放消費需求的若干措施》(下稱《若干措施》),從“一大節慶”“五大消費”“四個經濟”“一個環境”等四個方面,提出12條政策舉措提振消費信心。

近日,上海市委書記李強赴上海部分大型商圈、綜合商業體,實地調研促進消費工作,察看“五五購物節”籌備預熱情況。市委書記親自給購物節“帶貨”推薦,並不多見。上海首創,政策加持,讓這場蓄勢已久的節慶活動備受關注。千企萬店、全城動員,日日有活動、周周有亮點,撬動消費這一經濟增長第一動力,為促進上海消費、打響“上海購物”品牌點燃了一把火。

“政策+活動”雙輪驅動,企業吃下“定心丸”

發放消費券,是此次購物節中企業、商家最常見的促銷方式之一。

上海市商務委主任華源表示,在抗疫情、穩經濟的特殊時期舉辦“五五購物節”,主要是通過“政策+活動”的雙輪驅動,強化市區聯合、政企聯手、全城聯動,做到本地平台、商家、終端產品全覆蓋、全市消費人群全覆蓋,最大限度激發市場主體和平台企業積極性,最大限度放大政策和資金的杠杆作用、乘數效應,最大限度促進消費回補和潛力釋放。“五五購物節”是上海推出的一項全新的大規模消費節慶活動,也將成為“上海購物”品牌的標志性活動。

商家積極參與

4月23日,上海發布“五五購物節”系列活動當天,蘇寧易購消費券發放額度,從3億元臨時調整到20億元。光明乳業董事長濮韶華表示,光明食品集團將在5月4日至7月4日期間,市民下載並登錄光明隨心訂App,即可領取17億元專享購物券,每組555元。購物券除了可通過隨心訂線上平台消費外,還可在3000多家線下門店使用。

《若干措施》對廣大商貿企業是一顆“定心丸”,對“悶”了已久的消費者則是一劑“興奮劑”。“五五購物節”時間上橫跨整個第二季度,全市各大電商平台、商業企業、品牌企業、終端產品等將廣泛參與。華源表示,為全力支持企業抗擊疫情,上海出台了《支持服務企業平穩健康發展若干政策措施》(簡稱“滬28條”)等政策舉措,幫助包括商貿等各類企業降低經營成本、提供融資便利,協調解決防疫物資需求等問題。廣大商家也積極行動,創新業態模式,經營情況正在加速恢復。

顧客在必勝客門店就餐

百勝中國必勝客品牌總經理蒯俊告訴記者:“必勝客此次提供5億元消費券,從5月5號到5月底,到必勝客消費,每人最多可領100元,消費200元減50元,直接抵用。同時我們也推出數字化點菜,這些業務以前也有,但是疫情之后,數字化的局面一下子就打開了。”

復旦大學管理學院產業經濟學系副教授、復旦大學企業發展與管理創新研究中心副主任、上海產業結構調整社科創新研究基地專家劉明宇表示,《若干措施》有三大亮點:一是打響雲購物,鼓勵新消費。充分發揮上海在數字經濟方面領先的優勢,實現“安心消費”。二是支持進出口,凸顯國際化。三是節慶帶消費,參與全方位。

劉明宇解釋,“五五購物節”設定的思路是通過節慶調動消費者購物的積極性,通過協調政府、商圈、平台、商家、供應商和服務商的活動,打造一個讓消費者放心的消費環境。並通過結合吃、住、游、購,將餐飲、酒店、文旅、商貿整合在一起,鼓勵大家多樣化消費,繁榮城市經濟。

提振消費信心,強力釋放消費需求

本次出台的《若干措施》,把新興消費、休閑消費、汽車消費、信息消費和家裝消費等“五大消費”作為提振消費信心強力釋放消費需求的重點領域,華源介紹說,“這既因為‘五大消費’是消費的主要領域,更因為它們代表了消費升級的重要方向。”

值得注意的是,新興消費排在了“五大消費”的首位。正是近年來,新興消費快速發展,成為上海經濟新舊動能轉換的“加速器”,在抗擊疫情期間,也發揮了巨大作用。數據顯示,2019年,上海市實現電子商務交易額3.32萬億元,同比增長14.7%,佔全國近1/10。今年以來,電子商務平台在疫情期間的市場保供方面發揮了重要作用,上海市商品類網絡購物逆勢增長,一季度交易額達1343億元,同比增長19.1%。

消費者在盒馬門店選購

阿裡巴巴首席市場官董本洪則表示,是“全場景覆蓋”,為線上線下所有想出門和不想出門的消費者創造“買買買”的機會。5 月 5 日,上海消費者在盒馬購買“湖北加油蝦”等小龍蝦半成品或鮮活小龍蝦,將享受全場 5.5 折優惠。上海 48 家盒馬門店附近的“盒區房”用戶,可通過線上線下渠道享受這一權益。

小紅書推出探店活動

為了助力線下消費回溫,小紅書聯合上海TX淮海、BFC外灘金融中心、K11等上海地標級商圈,發起為期兩周的“開張啦,跟我來探店”活動。博主直播探店分享讓到店消費的體驗在線化,通過這種“先體驗后消費”的模式,為網友“種草”潮流店鋪,帶動線下消費的回溫。

永輝超市CEO李國表示,永輝生活將在5月20日—5月24日開展“回家吃飯 樂享折扣”,精選單品低至4.8折起,百支單品勁折直降,驚喜折扣。

市商務委副主任劉敏表示,目前上海電子商務正在從單純的在線網購,走向線上線下融合度越來越高,平台與消費者之間的互動方式越來越豐富,購物的參與感和體驗度越來越好,涌現一批代表新興消費發展方向的新業態、新模式。

華源表示,順應疫情期間在線經濟、新興消費等新業態、新模式逆勢上揚的發展態勢,固化和推廣這些新興消費模式,將更好促進消費回補和潛力釋放。

聚焦四個經濟,進一步優化營商環境

眼前一亮的是,《若干措施》不僅有一場“五五購物節”的“買買買”購物盛宴,還聚焦首發經濟、夜間經濟、品牌經濟和免退稅經濟等“四個經濟”,進一步優化營商環境,當好“店小二”。

上海市商務委副主任劉敏4月23日透露,“五五購物節”期間,市商務委、市文化旅游局、市新聞出版局將於6月共同舉辦首個上海夜生活節,將聚焦夜購、夜食、夜游、夜娛、夜秀、夜讀等6大主題,打造上海酒吧節、深夜食堂節、夜上海潮流集市節、購物不眠夜、博物館奇妙夜、深夜書店節、街頭藝人節、夜上海直播秀等10大主題活動。

位於五角場的合生匯商場參與購物節

靜安區推出促消費系列活動“嗨購靜安”,於4月25日正式啟幕,將持續舉辦至6月底。以“線上線下雲直播”“美食美妝樂生活”等為主線。同時,5月1日,全國首個離境退稅即買即退集中退付點落地靜安南京西路商圈恆隆廣場。楊浦區將舉辦“嗨翻五角場,歡樂打折季”活動,覆蓋整個5月和6月。目前已發動20家重點商業企業、電商平台組織開展約40場線上線下聯動促消費活動。

劉明宇看來,“高端的品牌消費、領先的新品體驗、不眠的夜間經濟”,這三個方面反映了上海城市消費的空間吸引力。他解釋到,品牌消費,特別是高端品牌消費,反映了一個城市的需求層級。上海知名高端品牌集聚度超過90%,因而上海在首店新設、新品首發方面領跑全國。上海24小時不打烊,展示了夜間經濟的繁榮。“夜間經濟是城市白晝經濟的拓展。通過節慶帶消費,讓消費者重新找回以前熟悉的感覺。”

釋放消費,打響全球經濟復蘇的第一炮

“《若干措施》是一個全方位的方案,涵蓋了消費多個方面。特別突出一些消費模式上的轉變,比如雲購物、非接觸式經濟、信息消費以及分餐制。”上海交通大學安泰經濟與管理學院教授,上海交通大學行業研究院零售行業研究團隊負責人榮鷹表示,從這個角度而言,上海的政策並不僅僅著眼於緩解疫情對消費的短期影響,同時也注重於為上海整個城市應對整個消費模式長期轉變提供了有力的措施。

“這麼大規模城市級別的購物節活動確實非常罕見。”榮鷹認為其影響多方面,對政府而言,將檢驗政府在協調商家方面的能力﹔對於企業而言,能幫助企業重新激活其客戶﹔對個人而言,讓消費者重新找回買買買的感覺。“我看好此次提升消費舉措,一方面是通過線上消費,讓上海走向全國,一方面是通過線下消費讓上海居民走出家門。”

同樣,劉明宇則認為,購物節有助於人們建立“信心”和“信任”,盡快走出疫情的影響,恢復上海城市的繁榮。“本次購物節不是簡單地讓原來因疫情壓抑的需求簡單釋放,而是尋找在社交距離控制下,如何實現智能、安全、體驗良好的購物,這將決定未來一段時間我們的消費模式。”

在劉明宇看來,上海的公共衛生管理能力在新形勢下,成為城市競爭力的重要組成部分。在世界上很多人因為疫情全球蔓延失去信心的時候,上海辦好購物節相當於打響了全球經濟復蘇的第一炮,對於塑造上海國際消費城市品牌,增強上海“四大品牌”的影響力和標識度,有著非常重要的意義。

上海有實力和胸懷,歡迎有朋自遠方來。(文中圖片均由採訪對象提供)

(責編:董志雯、韓慶)
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