13個電話，44分鐘31秒！她讓逆行司機孟師傅安心住院治療

“你好，請問是錢橋居委會嗎？我現在在武漢回錢橋的路上，打電話過來登記一下。”打電話的是上海華人物流公司的一名貨車司機孟師傅。

今年過年，孟師傅沒有和往年那樣回安徽老家，因為他有著更為重要的使命，有一批防疫物資（口罩、防護服等）將緊急運送武漢。

2月4日，完成任務趕回奉賢的路上，孟師傅先給居委會打了電話，登記信息。錢橋社區衛生譚繼元收到居委反饋信息后，立即聯系孟師傅，囑咐他注意安全，到家后一定要做好居家隔離。

2月4日晚，譚繼元接到孟師傅打來的電話，說他今天晚上不准備回家了，要在車裡睡一晚，這樣也不影響家人，他准備再跑一趟武漢。譚繼元頓時對這位素未謀面的孟師傅產生了敬畏之心，“孟師傅，路上一定要注意自身防護啊……”這一通電話足足聊了十分鐘。

譚繼元是錢橋衛生中心社管科科長，疫情發生以來，她除了居家醫學觀察的任務外，還需要協調家醫團隊戰“疫”工作的開展，實屬忙碌，但孟師傅的事情著實牽動著她的心，不自主的就多花了些時間關注著他。

2月11日，孟師傅第二次返回奉賢，社區醫務人員輪流上門指導他居家醫學觀察注意事項，囑咐他如有不適一定要跟社區醫生聯系。

2月24日快要下班時，譚繼元突然接到孟師傅打來的電話“譚醫生，我肚子痛，我從武漢回來明天才解除隔離，怎麼辦啊？”

“您先不要著急，心情要平穩，和我講一下具體症狀，我判斷一下大概什麼情況……”，經過問診，譚繼元立即將情況反饋給上級領導，建議派救護車送孟師傅到醫院作進一步檢查。期間譚繼元一直與孟師傅保持著電話聯系，到了醫院后孟師傅檢查確診為闌尾炎。

得知孟師傅的診斷結果后，譚繼元鬆了一口氣。但那邊的孟師傅又提出想回安徽老家治療，因為老家可以報銷更多。譚醫生的心又提了起來。她馬上打電話告訴孟師傅，若得不到及時治療引起穿孔，會有生命危險，經過一番勸說，最終孟師傅總算同意留下來住院治療。

13個電話，44分鐘31秒，譚繼元用自己的責任心贏得了孟師傅的信任，體現了醫護人員的效率和擔當。（韓慶  沈 群）