上海移動：5G助力防疫 全力保障城市通信暢通

上海移動熱成像測溫系統部署浦東國際機場。

“1至10米，無接觸測體溫，異常體溫自動提醒”，疫情防控進入關鍵時刻，入滬道口和交通樞紐面臨一場“大考”。上海移動在浦東國際機場T1和T2航站樓、停車場等區域部署5G熱成像體溫監測設備，大大緩解了返程復工期道口的擁堵現場。

“5G改變生活”，上海移動作為重要的城市基礎設施保障和窗口服務單位，如何保障城市的通信暢通、運用5G助力疫情防控工作、保障城市有序運行？

黨員沖在前，保障城市通信暢通

面對疫情，上海移動公司黨委成立了新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領導小組，由上海移動公司黨委書記、總經理陳力帶頭研究部署疫情防控工作，下設四個專項組，推動各單位落實疫情防控期間零報告、值班值守等機制。

上海移動網管中心。

通過以金橋網管中心為通信保障指揮中心，落實各級維護單位分級負責的執行機制，圍繞網絡保障、數據分析、市場服務、綜合協調等方面開展保障工作，確保疫情防控通信網絡和信息服務暢通。

“目前網絡條線投入監控、搶修、裝維共計6800人次，全力保障城市通信暢通。”上海移動第一時間啟動疫情期間應急響應機制。

上海移動“黨員示范崗”的同志正在工作。

“全力保障全市黨政軍和醫院共計800余條專線運行平穩，密切關注上海各大醫院等疫情防控一線區域的網絡保障工作。”上海移動梳理檢查150余個醫院的站點，將醫院相關重保專線納入指揮中心重點監控窗口，主動發現網絡故障，及時響應客戶需求，保持重點保障區域網絡質量指標良好。

值得一提的是，上海移動公司黨委迅速成立了“黨團員5G攻堅隊”，集中力量開通重點區域5G基站，作為新冠肺炎患者定點收治醫院——上海市公共臨床中心的5G基站。“截至2月1日，金山公衛中心周邊5個基站已先后開通， 結合醫院擴建工作，計劃2月底前完成新增區域的2個宏站的4G、5G同步部署，並同步開通室分系統，以滿足在醫院西南側新建隔離病房的4G和5G覆蓋需求。”

“健康雲平台”是“來滬人員健康動態觀察系統快速填報網上通道”，為保障其訪問質量，由黨員和骨干員工帶頭“分秒必爭”，連夜擬定最佳鏈路部署方案，快速實現了兩根直連至健康雲平台的專線開通，大幅提升了網絡質量和訪問感知。

2月4日起，返滬車輛的不斷增加，G60楓涇服務區道口出現了車輛人流聚集積壓情況，上海移動的“應急先鋒”黨員突擊隊快速響應，第一時間趕赴現場，在短短3個小時內緊急開通了應急通信車﹔同日，崇海汽渡關閉，崇啟大橋成為從北面入滬的唯一通道。隨著回滬人員增加，檢查點中等待通過檢測入滬的用戶逐漸開始對網絡產生壓力，5日下午，上海移動緊急開通崇啟大橋收費口應急車，緩解網絡壓力。

“據2月9日統計，上海公司共有149個黨員突擊隊參與324次抗擊疫情攻堅活動，設立355個黨員先鋒崗在疫情時期為客戶服務，發動1092名黨員參與981次抗擊疫情活動，組織發動3229名干部員工參與群防群治活動1429次。” 上海移動各級黨組織響應“讓黨旗在第一線高高飄揚”號召，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

5G助力醫療，企業踐行社會責任

5G防疫智能機器人、“移動醫院”、遠程診療……上海移動積極踐行通信企業的責任和使命，主動對接市衛健委，提供大數據研判、遠程診療保障等多項通信服務，保障上海防控指揮中心與湖北武漢醫療隊、護理隊駐地、支援醫院多地遠程通信需求，全力支撐醫療系統高效開展防疫工作。

2月4日，東方醫院派出55位醫務工作者與后勤保障人員分兩批奔赴武漢一線馳援。上海移動為東方醫院國家緊急醫學救援隊打造“移動醫院”雲HIS信息化系統，通過醫療信息“上雲”，助力抗“疫”前線打造車載、帳篷“移動醫院”，為馳援武漢一線的醫療力量注入“信息化”力量。該服務依托中國移動醫療雲HIS（醫院信息系統）平台能力，主要包含醫生門診工作站、護士輸液模塊、藥庫管理模塊及基礎模塊等功能。

上海移動為金山公共衛生中心建設5G網絡。

5G、人工智能等新一代通信技術也將在這場戰“疫”中發揮重要作用，一款針對防疫特定場景設計的5G防疫智能機器人於1月30“登陸”上海市第六人民醫院，服務醫院防控工作。這款智能機器人通過5G雲端智能醫療機器人開展護理、消毒和清潔等工作，盡可能地減少人員交叉感染風險、提升病區隔離管控水平。

同時，上海移動還為各市、區政府機構緊急開通雲視訊視頻會議會場、移動端會議賬號，為市、區衛健委，各級醫院免費提供和對講終端，開通和對講賬號，最大程度保障疫情防控通信服務。

此外，在集團客戶業務保障方面，上海移動將全量醫院專線、雲視訊專線納入重保監控，現場重點盯防，安排骨干現場巡檢，第一時間響應疫情，確保政府、醫院等雲視訊電話會議的暢通。特別是黨員先鋒隊，在疫情發生后，每天對雲視訊專線、醫院專線、互聯網電視等重保業務實施即時督辦、預超時督辦、超時督辦三類督辦機制。

“雲”上辦公， 科學防疫保護職工安全

員工測體溫“無接觸”。上海移動為其長壽大樓、楊浦大樓等辦公大樓安裝熱成像體溫檢測系統，直接去上班，體溫異常者才會被復查。

上海移動熱成像測溫系統助力政府企業守好防疫第一線。

目前，上海移動在浦東國際機場T1和T2航站樓、停車場、辦公樓、食堂等區域共計部署18套5G熱成像體溫監測設備，通過信息化手段 “嚴防死守”疫情傳播。同時，上海移動還發揮信息化服務專業優勢，配合機場管理向乘機達到浦東機場的旅客發送提醒短信，引導旅客提前網上申報個人健康狀況，助力提高通關效率，降低相關防控人員的自身風險。

上海移動還為一線服務人員做好防護支持，提供防護口罩等用品，並組織開展防疫提醒和安全檢查，持續關注收集基層單位防疫保障需求，持續做好防疫物資保障，力盡所能阻止疫情蔓延。

近期，為了減少人員流動，上海移動採取了遠程辦公，為在疫情期間，保障網絡通信平穩，支撐網絡維護工作的正常開展，網管中心對原先的“三屏(監控大屏，PC屏，手機MOA)聯動”功能進行升級。網管中心指揮人員可以通過監控大屏，實時掌握重保單位（包括全網醫院、疾控中心、黨政軍）、重保區域（交通樞紐）、重保業務（互聯網電視）的業務指標情況，第一時間做出指揮決策。

遠程辦公的員工可以通過PC遠程登錄監控大屏系統，實現足不出戶，遠程運維的效果。對於電腦不在身邊的員工，網管中心也可以通過手機APP MOA的網運發布板塊提供監控大屏的掌上版本，掌握“三屏”的全部信息。

同時，上海移動還發揮宣傳思想工作優勢，通過“滬移黨建”等微信公眾號、工作微信群、雲視訊等載體，迅速傳達黨中央以及上級黨組織關於疫情防控工作的決策部署精神以及疫情防控科學知識。

“作為重要的城市基礎設施保障和窗口服務單位，上海移動第一時間啟動應急響應機制，在做好重點行業、重點區域可靠通信保障的同時，不斷豐富內容服務，有力支撐上海疫情防控，為保障城市有序運行作出了積極貢獻，基層黨組織、廣大黨員始終沖在一線，守土有責、守土擔責、守土盡責。” 上海市經濟信息化工作黨委副書記馬列堅在調研上海移動時表示。（上海移動供圖）