“加油！中國！我們愛你！”浦東碧雲國際社區開啟“雙語防疫”模式！

碧雲國際社區是滬上知名的“小小聯合國”，居民區域面積大、流動人口多、涉外程度高，面對疫情考驗，碧雲國際社區迅速響應，制定並落實了防疫防控預案。通過多方聯動，幫助碧雲外籍住戶安心過年、理性防疫。

 中英文雙語公告

“為了您和家人的安全，以及響應主管部門的要求，碧雲別墅的會所包括網球場、籃球場、游泳館、健身房、乒乓球室等將在春節期間閉館”﹔“所有的快遞、外賣等從現在起不准進入園區，黃楊路門崗會做代收處理，我們會安排保安每天兩次進行派送”……

從1月22日起，碧雲別墅的每份公告都以中英雙語模式發布，通過張貼、微信群、電子郵件發送等方式，通知到每一位外籍住戶。

  根據上海每戶居民可預約登記購買5個口罩的要求，碧雲社區第一時間通過微信群、郵件等方式雙語告知外籍住戶，並貼心附上了帶翻譯的登記步驟。

 提供生活所需食材和外賣服務

在社區的大力宣傳下，大部分外籍住戶選擇“宅”家抗疫。社區也積極協調安排，由荷風細雨（碧雲店）自1月29日起為住戶“送菜上門”，派發蔬菜禮包。同時，2月1日起荷風細雨（碧雲店）也開始為住戶們提供生活所需的食材和外賣服務。

 全面進行清潔消毒

 社區裡散步活動的住客少了，清潔消毒的員工多了。接待處的角角落落、住客房門的把手、社區裡的分類垃圾桶……每個細節都凝聚了碧雲員工的溫暖服務。

 微信、寫信回饋感謝和支持

 社區所作的努力，得到了眾多外籍居民的理解，他們不僅會主動配合體溫檢測、佩戴口罩、登記返滬信息，同時也積極響應政府號召，盡量減少外出、做好自身防護，用實際行動支持著抗疫工作。他們會通過微信等方式對一線的社工們說：“注意身體，加油！” “你們辛苦了，謝謝你們！”

 其中一位外籍居民Senait，通過上海眾心社區中心（CCS）的平台在線上發起了“Love Letter to China”的活動，號召社區內的外籍居民在當前抗擊新型冠狀病毒的艱難時期，不用走出家門，以寫信的方式來分享此時此刻大家最想說的話。活動受到了外籍居民的歡迎，一起來看看碧雲社區的外籍人士們對上海說了些什麼吧！

I know this is a tough time for you, and the country, and so I wanted to reach out to you and give you a big warm virtual hug. I hope I am able to express to you that despite the anxiety induced by this outbreak, I couldn’t be more grateful that you have made this a home away from home for me and the many expats I know.

我知道對你們，對你們的國家來說，這是艱難的時刻。我想找到你們，並且給你們一個大大的擁抱。我希望我可以把我的感受表達給你們，雖然這次新冠肺炎疫情暴發帶來了巨大的焦慮，但我很感激,你們使上海成為了我和許多我認識的外國人的第二故鄉。

This too shall pass! We will celebrate again with you.

這終將過去！我們將再次與你們慶祝。

Senait and Family

Senait（CCS總監）及家人

 We witnessed how China and her people overcame SARS and we have no doubt it will be just the same with Coronavirus. 加油，中國 ！我們愛你。

 We witnessed how China and her people overcame SARS and we have no doubt it will be just the same with Coronavirus. 加油，中國 ！我們愛你。

我們見証了中國和中國人民克服了SARS，我們相信無疑這次新冠病毒也會被克服的。加油！中國！我們愛你。

Carrie, Dewayne, and Laston Jones

 Dear Shanghai, we been here just a little while But it you have welcomed us with warm hugs and smile With lots of doubts and trepidations we have come Shanghai it already feels like you are our home. We will stand with you through thick and thin. And we will celebrate and rejoice when this battle we win.

親愛的上海，我們到這裡不久。但是你用溫暖的擁抱和微笑歡迎了我們，帶著許多的疑問和擔憂，我們來到了上海。我已經感覺到了你是我們的家。我們將和你在一起，風雨同舟。當我們贏得了戰役，我們將重展笑顏，共同慶祝。

I like the way the community has pulled together to help each other in these tough times.

我喜歡社區團結在一起的樣子，我們彼此幫助，渡過困難時期。

Once these dark clouds pass, we will build our dreams in this city together.

待到這些烏雲散去時，我們將共同在這座城市成就夢想。

 Novy Family

Novy一家

疫情面前不分國籍，

在這一特殊時期裡，

碧雲社區的外籍居民們

用實際行動支持著抗疫工作，

並且為中國發聲、為上海鼓勁，

盡己所能為上海抗疫作出努力。

同心戰“疫”，堅信愛會贏！

(來源：浦東發布）