湖北來滬隔離有情緒？閔行這個居委的做法，值得借鑒！

春節假期進入倒計時，陸續有不少湖北來（返）滬人員，按照相關要求，湖北或途經湖北來滬人員要隔離觀察 14 天。如果隔離對象不配合或者有情緒，怎麼辦？閔行這個居委的做法值得借鑒！

 1月21日，李阿姨從湖北襄樊來滬，准備在七寶的女兒王女士家過年。“5天后，她女兒到居委會報備了相關情況。”據七寶某居委會工作人員小夏介紹，1月26日，王女士來到居委會，但明顯帶著情緒。“她說，如果不是單位有要求，她才不會來。”

經過一番了解，小夏了解到，王女士所在的業主群在討論要求居委會公布隔離人員名單，她擔心一旦名單公布出去，自己和家人的日常生活會受到影響。“我們一方面安撫她情緒，說明隔離的重要性﹔另一方面，跟她說，隔離人員的信息絕對不會公布，請她放心。”

為居家隔離人員買東西

聽居委會這麼一說，王女士懸著的心稍稍安定了些，然后回到家全家居家隔離。當下，居委會工作人員也和她加了微信，讓她有什麼需要可以微信聯系。

“考慮到個人隱私，我們沒有建立微信群，所有隔離人員都是單向聯系。”小夏告訴記者，王女士一家隔離期間，工作人員會提醒他們每天早晚測量體溫並微信通知居委會，同時安排保潔人員每天早上9點左右到他們家門口收垃圾。“我們也會通過微信，向他們及時傳達小區最新信息，比如外來車輛的排查等。”

志願者幫忙取東西

前兩天，王女士想到后備箱取東西，一時間又出不了門，便微信通知居委會。居委會馬上安排志願者到其私家車所在位置等候，然后王女士在樓上遙控開鎖。志願者取完東西，及時送到王女士家中。

小夏說，現在陸續有來自湖北或途經湖北的人員回滬，他們正在進一步排摸登記，並做好隔離人員的后勤工作，保証隔離不隔心，讓他們感受到社區的溫暖。

工作人員微信關心隔離家庭

記者了解到，七寶鎮對居家隔離的家庭採取一對一的服務，保障其日常生活所需，定時做好體溫監控、開展情緒疏導、講解防護知識、上門清理生活垃圾等。

（來源：上海閔行）