上海地铁各线路每天都会拾得各种遗失物品，接待大量前来寻物的乘客，地铁2号线淞虹路站作为小交路终点站，出现乘客遗失物品的情况也较为频繁。日前，淞虹路站工作人员就在两小时内连续为2名乘客寻回遗失物品。

“你好，请问有人捡到一个白色的袋子吗？”2月1日13点30分左右，两名神色慌张的乘客来到服务中心向工作人员求助，表示自己装有病历本和就诊卡的白色文件袋遗失在地铁列车上。了解到这一情况，工作人员立刻与车控室取得联系，得知他们描述的遗失物品与此前工作人员拾到上交的物品非常相似，便通知他们前往站长室确认认领。

原来在1小时前，站务员和保洁员进行列车清客时，发现座位上遗失了一个白色文件袋，现场并无乘客认领，便将其交到了站长室，由值班站长张喆对遗失物品进行查看，发现包内有乘客的就诊卡与病历卡等物品，随后进行了遗失物品登记。

“对对，就是这个。”看着张喆拿着的白色文件袋，乘客开心不已，他说道，自己是从医院就诊回家，坐上了终点站是淞虹路的列车，下车时太过着急便将文件袋遗落在车上，等想起东西不见时换乘的列车已开出了好几站，好在地铁站工作人员帮他拾回。

无独有偶，文件袋寻回后不久，一名乘客又将一个黑色手提包送到车站服务中心，并告诉工作人员这是在车厢里捡到的遗失物品。张喆接收后，立刻查看其中物品，但没有找到与失主相关的信息，正准备进行登记时，接到了地铁服务热线的电话，对方称有乘客遗失了一个黑色手提包，其中装有手机及化妆品等，需车站配合寻找。

经查验，热心乘客上交的黑色手提包与热线电话中乘客寻找的物品相符合，张喆随即与乘客取得联系。半小时后，失主火急火燎地赶到淞虹路站，当看到自己的黑色手提包时松了一口气，连连向地铁工作人员表示感谢。

“淞虹路地铁站是地铁2号线小交路终点站，不少乘客由此换乘和下车比较着急，因此遗失物品的情况也相对较多。”张喆告诉记者，为尽可能减少物品遗失的情况发生，车厢内有广播和标识提醒，在终点站为淞虹路站的列车到站后，站务员和保洁人员会及时进行清客，提醒乘客下车携带好随身物品，同时检查列车内是否有遗留物品，通过登记信息录入失物招领平台，帮助乘客尽快寻回遗失物品。

地铁工作人员提示，乘坐地铁要看管好随身携带的物品，如遗失物品可以前往就近地铁站向工作人员寻求帮助，或拨打上海地铁服务热线64370000，各座车站均有工作人员负责遗失物品的接收、登记、查找、招领及交还等工作。除此之外，也可通过metro大都会APP进行挂失申请，时刻关注寻单进度。

（来源：上海长宁）

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