近日，长宁区在全市率先推出商品房维修资金业务办理“好办”系统，为市民提供业务学习、操作指导和业务办理等线上服务，目前该系统已在“一网通办”平台和“随申办”长宁旗舰店正式上线。

随着商品房维修资金业务办理“好办”系统上线，长宁区商品房维修资金业务由“线下”办理转为“线上”办理，提供集业务学习、操作指导和业务办理于一体的服务功能，切实免除了办事人员来回奔波的路程和时间，优化办事流程，也进一步满足市民多样化需求。

据了解，该系统包含了面向建设单位、物业服务企业、业主委员会、金融服务机构的二十四项业务办理种类，根据业务类型不同，可在线进行受理审批、了解业务流程和查询操作指南等，满足商品房维修资金各阶段的业务办理需求，在办理速度、精度、便捷度上体现信息化优势。

“一网通办”平台操作流程 

一、登录方式

1. 进入“一网通办”平台首页，点击“切换部门、区、管委会”，选择“长宁区”，点击“前往”；

2. 跳转至“一网通办”长宁区官网页面，选择“好办服务”，找到“商品房维修资金业务办理”，点击并登录个人或法人账号进行办理；

3. 也可进入“一网通办”平台首页后，直接在搜索框输入“商品房维修资金业务办理”，点击“立即办理”。

二、线上办理流程

1. 进入办理须知页面，阅读相关告知事项，等待10秒后，勾选“我已经阅读”并点击“线上办理”；

2. 在条件预检页面，进行事项申请条件核验，如申请人符合建设单位、业委会、物业企业、审计单位或银行身份，点击“符合”和“下一步”，可继续办理业务；

如申请人不符合申请条件，则将无法线上办理该业务，可电话咨询或进行下线办理；

3. 进入情形引导页面，申请人可根据自己实际情况选择相应的情形，并查看“业务流程”和“操作指南”相关内容，然后点击“在线办理”前往“下一步”办理步骤；

4. 在材料提交页面，针对自备材料，增加了材料预审功能，申请人可上传材料进行智能审查。完成相应材料上传，并且通过预审后，点击“下一步”继续办理；

5. 进入智能填表页面，申请人需复核信息是否正确，并将表格填写完整，点击“生成申请表并签章”，完成签章后点击“提交”即可；

6. 最后来到办件提交页面，在办件提交成功后，点击“我的办件”可以查看办件进度及结果。

三、查看线下办理流程

1. 在办理须知页面，阅读相关告知事项，等待10秒后，勾选“我已经阅读”并且点击“线下办理”；

2. 进入情形引导页面后，申请人根据自己实际情况选择相应的情形，查看“业务流程”和“操作指南”相关内容，点击“线下办理”，即可以进入线下办理指南页面；

3. 最后在办事指南页面，申请人根据自己实际情况选择相应的情形，了解办理需提交的申请表、自备材料，以及办理地址和咨询电话等信息。

“随申办”长宁区旗舰店操作流程 

一、服务访问入口

1. 通过微信“扫一扫”功能，扫描下方葵花码直接进入“物业通”页面，选择“商品房维修资金办理”；

2. 或者通过“随申办”APP、微信、支付宝小程序，进入长宁区旗舰店，在生活服务菜单找到“物业通”，并点击进入，选择“商品房维修资金办理”；

二、线上办理流程

1. 阅读相关办理须知，等待10秒后，勾选“我已经阅读”并且点击“线上办理”；

2. 在条件预检页面，进行事项申请条件核验，申请人符合申请条件，点击“符合”和“下一步”，可继续办理业务；

3.申请人若不符合申请条件，点击“不符合”，则无法继续办理业务，可点击“电话咨询”查询相关业务部门联系方式；

4. 进入情形引导页面后，申请人根据自己实际情况选择相应的情形，点击“业务流程”和“操作指南”进行查看，随后选择“在线办理”可以继续“下一步”；

5. 材料提交页面中，申请人需上传相应材料，并在预审通过后，点击“下一步”继续办理；

6. 随后来到智能填表页面，复核信息是否正确，并将表格填写完整，点击“生成申请表并签章”，完成签章后点击“提交”即可；

7. 办件提交成功后，点击“我的办件”可以查看办件进度及结果。

（来源：上海长宁）

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