连日来，在延吉新村街道的各个社区，由延吉物业组成的抗疫队伍和居委干部、社区志愿者一同坚守在一线，履职尽责战疫情，守护着万家灯火，共同成为疫情防控的生力军。

消杀全覆盖无死角，守好社区安全门

每天上午7时，延吉物业的工作人员就开始忙碌起来，对小区各个门栋及公共区域进行全方位消杀。门把手、扶手、电梯按钮、快递架......物业人们肩背喷雾器，辗转各个点位，不放过任何“死角”。

延吉五六村小区有2700多户，每日外来包裹量巨大。有物业工作人员统计过，平均两小时就有一辆物资供给车到达小区，一天仅蔬菜包裹重量就达30余吨。消杀队员们迎难而上，凭手中的一把消毒喷雾器，一天消耗50公斤的消毒液，严格守住小区的第一道消杀防线。

控江五村小区的保洁员共有7人，面对小区127个门幢，大家不怕脏、不怕累，每天回收生活垃圾，不遗漏一个门栋，并将它们送至固定堆放点。其中两人则驻扎在堆放点，负责分装生活垃圾。分工明确使得控江五村小区即使是在疫情期间也绝对保证垃圾分类原则，一刻都没有松懈。

“作为一名合格的物业人，把好疫情防控的入口关，当好疫情防控的‘守门员’是我们的责任。”小区封闭管理后，延吉物业人们坚持驻守在现场，配合发放物资，指挥调度保安保洁，帮助居委会排忧解难。蔬菜物资半夜抵达，他们一起上阵，帮助居委会分发打包，一干就是一晚，连续几晚不能好好休息。看着几千份蔬菜大礼包发放到居民手里，他们觉得再苦再累都值得。

24小时在线接单，解决居民燃眉之急

“家里下水道堵塞急需处理，而维修人员被封控在了浦东。”不久前，某小区居民向延吉物业打来求助电话，延吉物业应急抢险队第一时间派出抢修队员，用了几个小时就将问题解决，收获居民好评。

据了解，早在封闭管理前，延吉物业就落实双平台呼叫中心，成立了一支经验丰富的应急抢修队，24小时全天候受理市民诉求，确保每一位居民的抢修需求在第一时间得到解决。同时，对相关人员进行再培训，强化防疫要求，督促严格执行防疫工作制度，既确保自身安全，又确保工作到位。

封控期间，日常配药又该如何保障？关键时刻，延吉物业西区管理处挺身而出，主动承担起社区居民配药的任务。收齐医保卡、分配、打包、贴签，在最短时间内将药品无接触送达居民家中，并用电话逐户告知用药注意事项......有些药在社区卫生中心难以配齐，还要辗转到附近的各大医院和药店，配药排队3、4个小时对物业人们而言早已是家常便饭。从对配药的流程从“无所适从”到“熟门熟路”，顺利解决了许多居民的燃眉之急。

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