人民网上海4月30日电 4月27日晚，有3000多居民的动迁小区——浦东新区老港镇宏港苑小区，成功“降级”为防范区。

1377户居民，60岁以上居民超过四分之一。1个多月前，发现第一例阳性的时候，居民区党总支书记赵云峰非常担忧，居委会只有6名工作人员，怎么控得住？

为何现在控住了？赵云峰说：“我们发动群众，激发大家参与社区自治，志愿者成为我们最强大的力量。”

群众性的“精细化”

疫情期间，宏港苑小区前后总共招募了300多名志愿者，如何用好这份爱心？居委会的办法是分层管理，让大家各司其职，人尽其用。

3月17日，宏港苑小区发现第一例新冠阳性患者。控制疫情蔓延，居委会忙到脚不着地。志愿者招募令发出后，很多居民都自愿报名。

居委会没有把志愿者全部撒出去，而是“精细化”使用，让大家各司其职，忙而不乱。“老爷叔老阿姨”，做好居民思想工作，关心关爱好弱势全体，把住封控门；家里有电瓶车的“大叔”，接收和发放物资；青年志愿者，则在核酸检测时，负责采样登记、扫码、封管等，帮助不擅长使用手机的老人做好准备……

红马甲的“成就感”

为何小区能集聚300多名志愿者？刚开始的时候，赵云峰也曾担心招募的问题。

居委会决定以楼组长作为突破，让有威望的楼组长启动招募，先号召大家守好自己家的门。106个门洞，每个门洞两个志愿者，一人一班，守门或消杀，做到足不出户。很快，居委会便招募了212人。

年轻的居民们看到长辈都穿上了红马甲，大家也纷纷报名。志愿群里的人，逐渐多起来。最新防疫政策怎么理解？还有哪些问题需要解决？我能做什么？大家群策群力，正能量满满。

现在，赵云峰反而有了幸福的烦恼，因为疫情防控需要，每天需控制运送物资的轮班人员，而志愿者在群里抢着干，每天晚上群里一发招募令，名额经常被“秒杀”。

志愿者们的奉献，也感染了物业。

晚上居民做核酸检测，物业会先行动起来，先找好每个楼栋的点位，检查电源、灯光，物业经理也穿上红马甲，当起了志愿者，还亲自帮忙收垃圾。

志愿者的“专业化”

积极性调动起来后，居委会注重对志愿者的培训，提高他们服务群众的“专业化”。

在一次核酸检测的时候，10人一管，发现了两个混管阳性，涉及到的楼栋却有14栋，这说明，检测的时候，居民穿插无序。因此，在接下来对志愿者的培训中，强调“大白流动，居民不动”，喊到那栋动那栋，检测的时候，精准到楼栋和户。万一有阳性，小范围即能确定。

第一次做抗原检测，对参与的志愿者也做了培训，居委会让每一名志愿者“过堂”考试，合格了才上楼。在做检测的时候，志愿者进门，一人负责发抗原测试盒，一人负责指导，一人负责收取垃圾，分工明确，既提高了精度，也提高了速度。

“我的家园我来守”，赵云峰说，居委会刚开始的时候非常忙，志愿者团队构建起了顽强的防疫体系，手牵手共同筑起了抗疫防线，当小区成为了一个充满爱的大家庭，居委的工作比之前也顺畅多了。（章磊）  

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