人民网上海4月7日电 （王文娟、曹丹毅）“警察同志帮帮我，我的母亲现在身体不舒服，急需用药……”4月5日，黄浦公安民警在五里桥地区巡逻时接到一位群众的报警求助。原来，求助人王先生的母亲长期患有心脏病,目前居住在养老院，就在刚才，母亲身体有所不适，且药物出现了短缺，而王先生的小区又暂时处于封控管理期间，这可让他伤透了脑筋。听到王先生焦急万分的语气，民警立即动身前往他的住处。

在民警的沟通协调下，很快，小区工作人员就将求助人母亲所需药物送到了小区门口。最终，民警“快马加鞭”迅速将药物送到王先生母亲所在的养老院，顺利解决了两人的“燃眉之急”。

“非常感谢警察同志，能在这个特殊时期帮助到我们这些有困难的群众。”第二天，王先生特地通过12345市民热线，对民警的帮助表达感谢。

当前上海疫情防控进入最吃劲的关键阶段，为全力帮助人民群众解决实际困难，黄浦公安的民警们坚守岗位、日夜守护，尽心尽力为市民群众提供帮助和服务。

帮助老人完成抗原检测

随着疫情防控形势的发展，全市范围的核酸检测和抗原检测正有序开展。但在许多社区里却遇到了同样的问题，很多老人因独自居住，无法自己规范操作抗原检测。近日，外滩治安派出所民警就碰到了来自一对老夫妻的求助，由于子女不在身边，两位老人自己不会操作抗原检测，只好向民警求助。

“别担心，我们来帮您们。”民警得知这一情况后，立即上前安抚老人担忧情绪，同时严格按照防疫要求对自身和周边环境进行简单消毒，后在民警的亲自操作下，耐心帮助两位老人完成了整个抗原检测过程，老夫妻对民警的暖心帮助连连表示感谢。

在看到两位老人抗原检测结果呈阴性后，民警向两位老人解释了检测结果，大家的心也都终于落了地。

为病患开辟就医通道

4月1日7时45分许，在瞿溪路中山南一路路口有一名老人神情慌张、东张西望，民警见状后立即上去询问。经了解，这位老人是一名需要血透的病人，事先已经与居委和医院预约协调好。早上，老人准时在小区门口等待提前预约好的车辆，但是等了将近一小时车子还没来，眼看就要错过了治疗的预约时间，老人非常着急。

民警立即根据工作要求将该情况上报，同时核实老人血透证明材料以及核酸报告等信息。获得批准后，民警不到十分钟就将其送到了附近的瑞金医院。直到老人走进医院门诊大厅后，民警才放心离开。 

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