春节7天假期临近，这里有一份充电指南，出行的小伙伴们请注意查收！

　　全市高速服务区充电设施详见下表：

　　假期站点充电高峰预测

　　预计1/30、1/31、2/5、2/6出现充电高峰，呈现“两端高中间低”的形态。

　　预计每日在13时-17时出现充电高峰，请尽量错峰充电，具体如下图。

　　假期站点使用热度预测

　　预计主要热门高速公路路段为：G60沪昆高速上海段（双向）、G50沪渝高速上海段（湖州方向）、G15沈海高速朱桥服务区（上海方向）。

　　排队解决方案

　　可提前通过e充电APP查看充电桩使用情况规划充电站点，也可查找附近高速/公共充电站点。热门站点替代站点建议如下：

　　充电小贴士

　　预期充电效率

　　充电桩额定充电功率为60kW/枪，实际充电功率受环境（温湿度等）、车辆电池情况等多种因素影响会有波动。

　　充电注意事项

　　建议您熄火充电，避免部分车辆无法正常启动充电、电池受损等可能。

　　充电过程中勿拔枪；充电结束后才可拔枪；遇到紧急情况可按下急停按钮。

　　锁枪解决方案：

　　请先查看充电枪把手处是否能按动。如能按动，请检查车辆自身枪锁是否锁止，可用车钥匙按开锁键尝试（不同车型解锁方式可能不同）。如充电枪把手不能按动，请根据下图指示进行解锁：

　　注：在充电枪的右侧/后方/内侧有解锁孔，用细针（可用回形针等代替）插入解锁孔，进行解锁。

　　防疫相关事项

　　请按照高速服务区防疫要求，佩戴口罩，配合做好测温等工作。

　　24小时客服热线

　　4000185522、95598。

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