为群众办实事  庄行镇不打“白条”

按照党史学习教育要求，学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局，上海市庄行镇在全镇党员、干部中开展“我为群众办实事”活动，用实实在在的行动，抓好“民心工程”。

一张张清单集满群众需求

庄行镇坚持找到“最大公约数”，关注“沉默的少数”，聚焦群众“急难愁盼”，结合八小时外大走访、大调研、“千场万人、千企万户”活动等，推进实施“萤火虫”工程，党委层面围绕“民生七件事”，定项目、明目标、亮举措、见行动，共梳理形成“党建创新”“美丽创建”“民生工程”“经济提效”等四大类16个具体项目；基层党组织围绕党委重点项目，梳理形成141项“我为群众办实事”事项清单，切实把群众的想法变成实实在在的做法。

“浦秀的养老社区很漂亮，我们也希望有个这样的地方养老。”这是存古村老人们的心愿。本着为群众办实事、办好事的宗旨，存古村党总支把打造存古“青春里”养老社区纳入了“我为群众办实事”项目清单，以让老人“住得近、住得起、住得惯”为理念，精心规划，精准选址，根据特色和实际设置功能室，力求把最好的资源、最温暖的家、最美好的服务留给群众，真正做到“民有所呼、我有所应”。

一次次承诺拉进群众距离

有一份热、发一份光、暖一座城。为了让“我为群众办实事”活动走向深入，取得实效，庄行镇开展“承诺、践诺、评诺”活动，落实“五个一”，即梳理一份承诺清单、制作一张承诺卡片、进行一次公开承诺、成立一个督导小组、开展一次年终评定，确保承诺落到实处，让群众真实感受党员干部的“光和热”。截至目前，共收到镇管干部公开承诺354条，全镇近3000多名党员集体承诺。

“村里的干部为我的事情跑了好几天，我一定要打五颗星。”吕桥村李某父亲原是优抚对象，去世后，家里人发现好多医药费没有报销，但因人已去世，系统已取消信息，不能享受优抚人员报销政策，无奈找到村里帮忙。村干部得知情况后，当场承诺会协助处理这一问题，并把这件事情记在了“承诺卡”上，第一时间与相关部门进行沟通，商讨解决方案。得知家属上班没时间办理手续，又亲自帮忙处理，事情解决后，服务对象在“承诺卡”上画上了“五星好评”。“看着这张打了五星的承诺卡，我心里也暖暖的。”村干部笑着说。

一次次代办赢得群众点赞

群众的需求就是我们的追求。庄行镇结合“红帽子”四季行志愿服务、“红色村居·和美家园、红岗先锋·创星服务、红领先锋·益企成长”三大红色主题活动等品牌项目，聚焦群众需求，推行“党群益家·红色代办”制度，打造“15分钟党群服务圈”，把组织优势不断转化为工作优势。如：本着让群众“最多访一次”的宗旨，庄行镇发挥区域化党建优势，遵循红色代办理念，倾力打造“外卖式”信访工作格局，促使基层信访工作关口前移，倒逼基层以“人民至上”的信访工作理念主动作为、抓实抓细。又如：为了构建全民防疫屏障，庄行镇发挥红帽子志愿队力量，利用“白+黑”，为群众宣传疫苗科普知识，各基层党组织发挥红色代办功能，为群众包车、上门登记等，得到了群众一致的点赞。