守好钱袋子，小心掉进“佛教”陷阱

4月20日下午，七旬老人沈奶奶颤巍巍地来到网点，一进门就急着找大堂工作人员咨询如何把卡里的15000元转给别人，大堂经理龚宇认真履行“四问一告知”，耐心询问沈奶奶这笔款项的具体用途以及和对方的关系。但沈奶奶含糊其辞，只说对方是自己的远房亲戚，始终也不肯表明钱转给对方是派啥用处，龚宇本着认真负责、严谨细心的工作态度，经过再三询问，沈奶奶终于说出了实情。原来，沈奶奶信奉佛事法事，这笔钱其实是汇给“安徽九华山寺庙”的善款。老人执意要将自己的积蓄捐赠出去本无可厚非，但本着对客户负责到底的态度，龚宇仔细核查了沈奶奶提供的收款账户，发现收款账户并非所谓“安徽九华山寺庙”的对公账户，而是一个私人账户，为小心起见，大堂经理询问沈奶奶膝下子女是否了解此事，沈奶奶表示只有自己老伴知道，怕子女阻止从头到尾就没有和他们说起过这事，因此也不愿提供子女的联系方式。期间，沈奶奶频繁接到外地来电问她钱转好了没，龚宇结合种种可疑迹象，初步判断这极有可能是一起打着“佛教法事”幌子的电信诈骗。在稳住沈奶奶迫切想转账的心情后，大堂经理及时将情况与网点行长进行了汇报，并第一时间拨打附近派出所电话寻求帮助。民警很快到达网点，经调查发现，所谓来自“安徽九华山寺庙”的“僧人”，近日频繁通过微信、电话的形式，向沈奶奶和她老伴宣称此次“普渡”名额十分有限，并多次鼓动俩老人倾囊捐赠，以得到庇佑。最终，经民警和农行工作人员的反复劝阻，沈奶奶最终放弃了转账的念头，并配合民警开展后续调查工作。

如今，较多老人子女不在其身边，智能手机虽然增进了老人和子女之间的联系，但也为不法分子提供了可乘之机，特别是一些信奉迷信的老人，对电信诈骗电话和讯息缺乏正确判断，容易掉进不法分子预先设计好的各类陷阱中，农行始终秉承为客户负责到底的服务态度，不遗余力帮助老年客户筑起“防火墙”，守好老人们的“钱袋子”。