清明小长假期间,由于7号线美兰湖站靠近宝山、嘉定若干墓园及烈士陵园,车站出现祭扫客流高峰。
01便民小纸条
“车站华亭息园乘坐839路、盛安陵园乘坐宝山23路换乘宝山18路、西埝公墓乘坐宝山16路……”一位穿巡视背心的工作人员正为前往墓园的乘客指引出行方案。
据悉,这是7号线美兰湖站为乘客出行便捷推出的新举措。车站吸取往年经验,收集了车站周边关于墓区分布以及公交线路情况,并打印成便民纸条,为乘客出行引导的同时,发放给有需要的乘客。
7号线美兰湖站值班站长褚旻浩介绍说:“今年扫墓客流明显增多,加上扫墓短驳车、公交车等都有所变动,所我们推出了这项便民举措,在我们引导中,我们还向乘客预先告知人流、车流的拥堵情况,为乘客提供了相应的备选方案。”
02保障出行安全
“这是第5次巡视自动售票机了”帮助完乘客进行自助售票的设备值班员吴亭说道:“尽管车站已经提前对闸机、TVM自动扶梯、无障碍电梯等做好节前保养工作,可是为了进一步防止安全隐患,我们依旧严格以‘早发现、早报告、早处理’的要求加强车站巡视,确保车站安全。”
除了站内设备安全,车站还根据祭扫特征,分析客流出行走向,车站值班员田家乐解释说:“车站早晨以出站客流往郊区方向为主,午后转为以进站回市区方向客流为主。期间,我们将根据客流实时情况,采取应急方案,实行引导、分流、限流等措施,确保大客流下车站的乘客安全,”
03共筑文明出行
设备值班员崔敏正在站外进行四乱整治工作,扫墓大客流形成的同时,车站周围一些不文明现象有所反弹,为杜绝四乱发生,车站与镇政府落实属地化管理,针对在清明祭扫期间车站周边出现的单车乱停、黑车拉客、发小广告等现象协同管理,共同打造乘客安全出行的文明环境。
(来源:上海宝山)