在家门口，享受“专家门诊”式法律服务！

在双阳路与靖宇中路路口的一栋三层小楼里，延吉新村街道睦邻法治服务中心设置于此。

作为延吉新村街道“睦邻文化”品牌的关键一环，中心以“睦邻法治”为特色，经过2年多的探索与实践，已逐步凸显为民办实事、解急愁、破难题的效果。

“专家门诊”式服务 开出“药方”化解矛盾

每月1日，一张崭新的“排片表”就会被张贴在中心玻璃窗的醒目位置。表格涉及婚姻家庭、动拆迁、劳动纠纷、民间借贷等法律咨询，每项咨询内容下，都清晰标注了接待律师和接待时间。

延吉司法所所长蔡军舰告诉记者，工作站法律综合服务安排表根据居民的实际需求，将法律咨询分成不同的定时专题咨询，方便居民“求助有门”，快捷享受到家门口的法律服务。

记者了解到，为提升需求匹配度，睦邻法治服务中心将“一站式”的咨询接待，打造成“专家门诊”式的咨询服务，还增加了“上门巡诊”，对有需求却年事已高、腿脚不便的居民，进行上门咨询指导。

“通过接待，我们发现有许多矛盾，可以通过为申请人寻找合适途径缓解压力、疏泄情绪，从而得到有效化解。”蔡军舰介绍道。为此，服务中心引入“心理按摩师”，每周固定时间接待居民来访，开出“药方”，发挥“疗愈”作用。

据了解，心理咨询师同时开设预约服务、居民心理问卷测量及结果分析、心理辅导个案等，从源头减少基层矛盾纠纷。

法宣品牌打造 引入“外脑”集聚资源

去年宪法宣传月启动仪式上，延吉新村街道选送的小品《“戏说法律那些事儿”之二婚家庭遗产保卫战》，将社会关注的遗产问题搬上舞台，获得广泛关注。最近，这部由中心工作人员自编自导自演的小品，将在延吉街道社区开展巡演，为居民讲解《民法典》实施后，真正有效的到底是“哪部”遗嘱。

为在社区居民中提高普法渗透力，街道睦邻法治服务中心还在线上推出“延小法推案”法宣品牌，通过街道政务微信推送以案释法内容，涉及婚姻家庭、房屋租赁等与群众生活密切相关的法律知识。

此外，街道睦邻法治中心积极引入“外脑”，牵手“百合花法律服务中心”、延吉法律服务所，集聚华政、复旦等高校和社会资源，聘请社区法治服务和治理指导师等，充当街道法治惠民的“智库”与“生力军”，在社区睦邻家园建设中发挥了积极作用。

据悉，睦邻法治服务中心采取“人民调解、法律援助、法律咨询、社区治理”等“4+X”的服务模式，服务项目已拓展到劳动维权、公证、税法、心理服务和人大代表延伸等多项内容，每年接待群众以及群众主动参与法治沙龙活动等近2万人次。

蔡军舰表示，延吉睦邻法治服务中心将继续社区居民提供精准化、精细化和精品化的法治服务，不断满足社区居民多样化法治需求。

（来源：上海杨浦）