大江东|今天你“绿”了吗？上海“随申码”怎样护佑3400万人

“随申码”半岁了，很多人从半信半疑到感叹“真香”。

上海拥有2400多万人口，高峰期，每天近一半的人打开它；“只要你‘绿’了就可通行”是最初大家对它的调侃；看病、乘车、借书、游泳……万物逃不过“真香定律”，如今这一“绿码”已经融入日常生活。

上线半年多，使用次数超过12.6亿次，用码人数超过3400万人（包括上海以外人口），平均每个月都有一次重要功能更新……如果“随申码”是一个创业公司，那它的成绩单堪比“独角兽”。

“随申码设计之初，就定位于上海市公共管理和服务领域的市民随身服务码。”9月3日，上海市政府为“随申码”开了专题新闻发布会。此前，大江东工作室访问过随申码“大脑”——上海市大数据中心，近距离感受它的孵化过程，且让东妹带你洞悉这颗“最强大脑”的“前世今生”。

看病、坐公交……刷它！

提到去医院看病，你首先会想到什么？很多人回答：排队！如果是复诊，繁琐的看病材料也让人头疼。但是，9月3日下午，徐汇区中心医院门诊大厅内，53岁的张阿姨挎着一只轻便小包，甚至踩着高跟鞋，美美地跑来复诊。解放张阿姨双手、“双脚”的便是“随申码”。

在自助终端机上扫描随申码，即可挂号。拍摄者吴一航

在自助终端机点击“挂号”，选择科室，再将随申码一刷，半分钟不到，张阿姨就拿到了候诊号码。“上个月我第一次用随申码看病，在手机上绑定医保卡多花了1分钟，之后再来，就可以直接刷了。”

上楼，在候诊室稍加等候，在诊间，她一次性完成看病和缴费。通过支付宝入口打开随申码，完成所有就医流程后，她在“蚂蚁森林”顺便收获了15g能量。“以前看病至少排队三次，不停上下楼。现在，最多的时间是花在诊间这一件事上，真好！”

医疗付费“一件事”，是上海“一网通办”重点项目，主要基于国家医疗保障局的“医保电子凭证”，整合业务环节，重塑付费流程。疫情以来，被高频打开的随申码，正好成为切入点，成效显著。8月底，上海市公立医院医疗付费“一件事”改革，已实现全覆盖。

你用什么方式搭乘公交地铁？答案五花八门，有公交卡、微信支付宝小程序、Metro大都会APP、带有NFC（近距离无线通讯技术）功能的手机或手环，甚至纸币零钱……竞争激烈的乘车领域，“随申码”也排众而出。

“上线一个月，通过随申码开通地铁服务的新用户超过15.8万，开通公交服务的新用户超过8.1万。”新闻发布会上，上海市交通委副主任董爱华亮出随申码“初评”成绩单。

123路公交上，乘客使用随申码扫码乘公交。季觉苏摄

随申码乘车，优势是什么？点开随身办APP，“交通出行”类目下聚集了14个子功能，包括市民关注度极高、使用频率较多，和公共出行关系密切的公交实时到站信息、交通卡余额、实时路况、充电桩查询、停车场查询……背靠完整的交通出行生态，随申码作为一个入口，拥有更高的用户粘性。

兼顾市民需求和防疫，游泳健身也刷它

“只要你‘绿’了就可通行”，半年前，随申码“横空出世”时，这还是个段子。疫情之初，人人宅家；复工复产后，生活两点一线，随申码的“工作量”集中于一些基础性领域：机场铁路、道路卡口、医院药店、企业园区、住宅小区等。

作为政务性应用平台，随申码的更新速度丝毫不输一些互联网“大厂”：2月17日，仅用了24小时，随申码开发并上线。3月1日，港澳台人士、外籍人士也可获取随申码。3月15日，随申码企业版上线，助力复工复产、精准防控。4月3日，“亲属随申码”推出，为学校复课带来极大便利。5月15日，随申码和电子证照融合，助力中小企业复苏……

在上海市大数据中心，东妹近距离感受被3400多万人“盘来盘去”的随申码孵化过程。中心打破人才招聘壁垒，高薪聘请大数据人才。研发部门也像一些创业公司，实行扁平化项目制管理，充分激发内部活力，才有了手机里功能不断强大的这款应用。

7月，夏季游泳高峰期到来，如何兼顾市民需求和疫情防控？其实，从5月份开始，上海市42家已开放游泳池试运行“随申码”和“健申码”（即上海市游泳场所泳客健康承诺卡二维码）互联互通——利用大数据平台共享，两个二维码互联互通，一次性核验“随申码”健康状况和“健申码”游泳健康承诺卡的状态并自动记录。

截至8月底，共有150家游泳馆实现“随申码”和“健申码”互联互通，“随申码”扫码记录超83万人次。上海市体育局副局长赵光圣介绍，市民还可以期待通过 “随申码”购买观赛门票或预定健身场所等更多文娱应用。

新闻发布会现场。吴一航摄

“上海对长三角其他三个省的健康码予以互认，长三角人进入上海，无论复工复产，还是旅游、办事、购物等，都能享受很大便利。”上海市政府副秘书长赵奇说。

兼顾安全与温度

每天使用量700万次，高峰期超过1000万次。随申码惊人的使用频次，难免让人担心数据安全。

首先，后台数据储存在哪儿？是否可靠？

上海市大数据中心主任朱宗尧介绍，“随申码”建设基于上海市电子政务云，是专门应用于政府部门的私有云，采取严格的安全等级保护机制，提供安全的运行环境。

其次，前台应用端环境复杂，如何保障安全？

“前端应用，采用‘实名认证+实人认证’多因子安全认证技术，确保使用者为本人；动态的二维码码值采用国密算法云端实时生码，保障码的安全性和唯一性；数据脱敏或加密，以‘最少可用’原则，提供多场景应用。”朱宗尧说。

他还介绍了一个冷知识：目前随申码每秒最高可支持8000人同时访问，作为比较，疫情以来，随申码每秒最高同时访问量是2000人。“留了很高余量，之后可以支持更多新的便民应用。”

接下来，随申码还有哪些想象空间？东妹整理了发布会上的一手资讯，包括社会治理领域，探索将随申码应用到小区管理、治安管理、实有人口管理、人口普查等方面；交通出行领域，对有条件的停车场，试点“随申码”停车付费；文旅体育领域，在上海市更多旅游景点、文化体育场馆、公园、度假区等，推行“随申码”预约、购票、验票、入场；司法领域，探索在探视、开庭、公证、司法鉴定、调解仲裁等司法活动应用；在上海市承办的赛事、展会、大型会议活动，使用“随申码”进行身份识别、资格验证等；信用权益领域，通过大数据对特定人群进行标签化管理，从而提供个性化、差异化服务……

可以预见，随申码将在越来越多渠道一路“绿灯”。

但它加速奔跑时，没有忘记被落下的那群人。“考虑到老年人、未成年人、弱势群体，上海市不强制所有线下场景使用随申码，‘有码认码，无码认单’，体现上海温度。”赵奇说。