农行上海虹口株洲路支行成功堵截一起电信诈骗

8月28日下午14时许，客户陈先生来到农行上海虹口株洲路支行，大堂经理戴君炜接待了客户，询问要办理什么业务，得知客户要办理无卡存款20000元。大堂经理按照“四问一告知”原则问客户这笔钱是存给谁的？这笔款项是什么用途？客户回答模模糊糊，说是买日用品。大堂经理进一步询问买什么日用品，客户不说话。

此时，客户的手机屏幕正好在微信聊天页面，大堂经理问客户是不是给微信上的人转钱，客户回答是的。大堂经理看到聊天记录中有“转账的时候不要写用途”，上拉聊天记录有很多心灵鸡汤的段子和一些“相关产品介绍”，并让客户转账变成核心VIP用户后发展“下线”等内容，立即判断这很有可能涉及传销或电信诈骗，存在很大风险。

于是，大堂经理和保安胡勇一同劝说客户不要操作转账，胡勇还给客户分析对方的异常情况，可是客户对对方深信不疑，坚持要求存款。柜面经理王轶莹和陈子轩听闻动静后也一同前来劝说客户，但是客户不为所动。为保护客户资金安全，银行工作人员随即拨打了110报警电话，警察到场了解情况后对客户进行了耐心劝导，随后还联系了客户的妻子前来网点。在多方共同劝说下，客户最终放弃了存款，夫妻二人对警察和银行工作人员再三表示感谢。