6月20日下午，普陀區舉辦“三餐暖四季 助老有溫度”為老助餐工作推進會。全國老齡協會老年人才信息中心主任李偉、普陀區副區長付樂欣、上海市民政局養老服務處處長婁國劍、普陀區民政局局長許磊、華東師范大學公共管理學院副教授李晶出席會議。全國老齡協會老年人才信息中心、市民政局老齡事業處、區民政局、區市場監管局、各街鎮，拉扎斯網絡科技（上海）、長者科技（上海）、愛護網、樂揚公益、長者食堂等企業（組織），以及社區老年群體代表、城市建設者群體代表等80余人參會。

活動通過老年人、年輕人、老年人家屬、餐飲商戶等群體與區民政局、區市場監管局、曹楊新村街道、餓了麼、長者科技的交流問答，普陀區為老助餐體系脈絡清晰呈現：

“普惠”：優惠全老年人群，全區60歲以上老年人都可以享受堂食每餐滿15元后不少於2元的助餐優惠﹔需要送餐的特殊困難老人可以享受每天4元定送餐補貼。滿足差異化膳食需求，長者食堂深挖老年人適老化膳食特質，提供定制化餐食，讓有特殊飲食要求的老年人同樣享受到優質助餐服務。

“智慧”：全市首個區級智慧助餐系統“普陀區智慧養老助餐服務管理平台”，為精准優惠和精准監管夯實數字基座，更為社會餐飲投身老年助餐事業提供契機。“長者助餐”數字化配送，打造從托底保障向精細化轉型升級的助餐服務體系，一方面，通過政府核定白名單制度，確保補貼精准發放給目標群體﹔一方面，系統開發“長輩模式”，老年人居家一鍵隨心下單﹔還有一方面，餓了麼的數字技術為配送服務注入新動能，配送全域送達、高效及時，有效緩解社區送餐力量緊張和老年人就餐難的問題，提高服務可及性和用戶體驗。

“多元”：挖掘公益力量，由樂揚公益、阿裡巴巴公益搭建合作平台，物流、金融等各領域優質企業助力，送餐補貼由政府端、蜂鳥物流與公益力量共同承擔，形成配送餐服務良性循環體系。創新跨界合作，通過政府、社區食堂與互聯網平台的三方合作，實現資源的有效整合與優化配置，外賣平台的數字化配送優勢能力，打破傳統送餐服務局限性，服務更便捷、穩定。打造可持續模式，“五個一點”（政府補一點、集體添一點、社會捐一點、運營方讓一點、個人出一點）的政府、企業、集體合力的多元籌資機制，強化政府服務與物流企業與公益力量的閉環造血功能。

活動現場，區民政局與全區各街道鎮、拉扎斯網絡科技（上海）有限公司、長者科技（上海）有限公司、上海市愛護網健康管理有限責任公司、上海樂揚紅樹林慈善公益中心簽訂普陀區為老助餐戰略合作協議，在提升智慧長者助餐體系能級、促進長者助餐產業發展、探索打造銀發助餐生態等維度多方協同、匯聚合力。本次簽約也標志著普陀區為老助餐服務“數智”賦能體系建設進入新階段。

值得一提的是，現場啟動了為老助餐服務體驗官報名，付樂欣、婁國劍共同為10名為老助餐服務體驗官頒發証書。

李偉為普陀區民政局授牌“全國智慧康養雲平台老年助餐（普陀區）示范區”。

普陀區始終堅持以人民為中心的發展思想，聚焦老年人就餐實際困難。近年來，在政企合作的基礎框架下，普陀區以老年人“吃得上、吃得好、吃得健康”為目標，以政策為保障，以數智技術為支撐，以公益平台為媒介，以鏈接優質品牌、互聯網平台及物流企業為供給，通過建設上海市首個智慧助餐系統、強化助餐配送“市場+數字”等手段，致力於打造“政府+公益+企業”的老年助餐普陀樣本，為老年人提供安全、健康、營養的個性化膳食服務，構建了15分鐘老齡樂享生活服務圈。

下一步，普陀區民政局將持續豐富和完善普陀為老助餐服務體系，提升助餐服務質量，積極營造與銀發經濟發展更適配的老年助餐服務生態，推動普陀養老事業高質量發展。

（來源：普陀區民政局）

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