近日，緊鄰蘇州河、與中山公園一牆之隔的萬凱小區完成華麗轉身，從老舊小區蛻變為環境優美、設施齊全的“河景房”“園景房”。兩次改造不僅提升了小區的整體環境，也贏得了居民們的一致好評。

萬凱小區建於20世紀90年代，是典型的“老破小”，且一直沒有物業公司管理。因年久失修，部分管道老化，居民日常生活受到影響。2020年，萬凱小區迎來了精品小區改造，實現硬件環境大幅提升。去年開始的“吾百家園”打造又給小區帶來二次提升的機會。

改造過程中，蘇一居民區充分發揮黨建引領的作用，弘揚“凝聚力工程”踐行“四百”精神，探索形成“一二三”行動方案，讓居民安心。其中，“門鈴”行動是改造初期的一項重要舉措。居民區干部帶著設計圖紙挨家挨戶走訪，詢問小區存在的問題，了解居民的切身需求，收集居民的意見建議。通過按響一家家門鈴，與群眾面對面心貼心交流，形成了符合居民需求的“接地氣”的施工圖。

“門鈴行動”又進一步催生出了“金點子”行動。居民區干部在與居民交流過程中，進一步排摸出了社區能人，組織動員這些達人、能人參與居民區議事協商，“碰撞”出閑置自行車改造、水管花園、愛心座椅等一批“金點子”。

隨著小區“達人名單”不斷變長，這股居民“微力量”逐漸釋放出治理“大能量”。在達人帶動下，小區陸續開展了共享工具屋、舊車翻新、向善彩繪等微更新項目。這樣的“微力量大能量”行動也讓老舊小區由內而外煥發新生。

在改造過程中，蘇一居民區還積極引入物業服務企業，通過社會化選聘的方式，成功選定了專業的物業公司來為小區提供服務。物業公司提供了規范的“四保一管”服務，讓居民有了新的期待。居委會、業委會和物業公司協同發力，推出了一系列措施，如清理堆物、優化機動車車位、規范非機動車停放等，贏得了居民的廣泛贊許。

“門鈴”行動讓小區達人不再“隱身”，“微力量大能量”行動進一步激發了居民參與小區自治的熱情。蘇一居民區順勢而為，組建了“萬凱志願者服務隊”，邀請中山公園退休職工為大家講述百年公園的故事，並鼓勵熱心居民積極參與小區日常管理，這些志願者們發揮自身特長，為小區的建設貢獻力量。

為了方便居民參與小區事務，“萬凱議事會”也應運而生。除了小區微信群和樓組微信群外，家門口的愛心座椅也成為了居民議事的場地。“我有好些花草，但家裡地方小，我想搬到小區花架上給大家一起欣賞。”“車棚內廢舊自行車太佔地方，應該及時清理，給電瓶車充電騰空間。”

在“萬凱議事會”的積極運作下，一件件居民訴求得到回應，一個個治理項目陸續落實。越來越多的居民從隻關心自家事轉變為關心小區公共事、主動融入街區事。居民代表積極參與“蘇河華政灣街區治理委員會”，與周邊小區、單位一起共同為街區治理貢獻智慧和力量。如今，萬凱議事會成員們時常聚在“梧桐廣場”暢談，這裡也是萬凱小區居民最喜歡的休閑場所。

如今的萬凱小區，有專業的物業服務，有熱情又充滿能量的自治團隊，還打通了線上線下議事雙渠道，小區環境提升了，居民的生活品質也提高了。萬凱小區從“老破小”到“景觀房”的轉變，也充分展示了黨建引領下基層自治的有效性，來自居民區的一個個“金點子”最終成就了“美麗家園”的實景圖。

（來源：上海長寧）

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