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社區治理有“溫度” ,居民生活有“質感”,長壽基層治理“結碩果”→

2023年11月01日14:45 |
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長壽路街道位於普陀區中心繁華地帶,轄區內現有35個居民區。近年來,各居民區黨總支依托黨建引領,持續強化組織核心、創新基層治理模式,驅動“三駕馬車”同頻共振,聯動多元治理主體齊攻社區治理難題,不斷提高為民服務水平,提升社區治理效能。

“三方”聯動,多元共治齊解難題

隨著時間的推移,社區基礎設施老化失修、更新維護、“停車難”等問題日益凸顯。各居民區黨總支堅持黨建引領,立足居委會、業委會和物業“三方聯動”,探索多元治理主體,不斷拓展“黨建+”基層治理模式,打造出合力共治小區難題的基層治理新格局。

居委會牽頭議事

社區居委會充分發揮協調各方的作用,針對居民的“急難愁盼”事,組織“三駕馬車”、居民代表、相關單位等召開議事會,實現“居民事居民議、居民辦”。玉佛城社區居委會就小區高樓出現牆皮脫落、破損以及電梯“老齡化”等情況,多次組織召開協商、議事會,及時傾聽居民意見、調整更新改造方案,推動了“電梯更換”“樓道粉刷”“大堂翻新”等多個更新項目落地落實。

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業委會帶頭管事

業委會主動承擔民意收集、上下溝通責任,真實反饋群眾意願,確保為民辦事有的放矢。葉家宅居民區直面居民“買菜難題”,業委會深入社區了解居民需求、廣泛收集居民意見建議,進一步盤活社區資源,開辟出40平方米的場地為居民搭建起“臨時小菜場”,解決居民“買菜難題”。

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“紅色物業”領頭干事

對於社區內議定的事項,由物業負責統籌安排、包保負責,穩妥推進項目在規定時間內辦理到位。正紅裡居民區管道老化導致居民家中廁所管道常年堵塞,物業細致排查堵塞源頭、配合施工團隊完成廁所管道更換,讓困擾居民20年之久的“老大難”問題成功化解。

共建單位助力解決事

各社區聚焦黨建引領基層治理,不斷延伸黨建覆蓋范圍,推動社區黨組織與企業黨組織同頻共振,黨建聯建,構建“社區+企業”互通互助體系。永定新村居民區就小區“停車難”問題,走出社區向外延伸15分鐘步行距離尋找社會企業達成共建,協商“團購提車資源”方案,一舉緩解了居民迫切的停車需求。

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立柱架梁,構筑治理服務平台

各居民區黨總支積極開展形式多樣、內容豐富的文體等活動,不斷激活社區發展動能,為居民構筑治理服務平台,在社區與居民、居民與居民之間建立起良性互動互融關系。如,各社區依托傳統佳節集中舉辦元宵節猜燈謎、春節除舊迎新、重陽敬老等活動,增強居民歸屬感﹔根據小區實際特色開展垃圾分類、親子教育、消防演練等活動,提升為民服務能力。

半島花園居民區從文化建設方面入手,傾聽居民訴求、意見,堅持小區“月月有活動”,讓居民們走出家門、走近社區。其中,社區舉辦的一場“我與春天有個約會”迎春游園活動吸引了小到13歲、老至90多歲的百余名居民參與其中,進一步拉近了社區和居民之間的距離,為居民搭建了說事議事的治理平台,讓基層治理變被動為主動。

為探索全方位、多層次的“長壽模式”社區治理體系,更好地挖掘專業內生力量,街道創設了旨在為社區達人量身定制參與社區治理工作平台的“社區治理促進中心”,並於2020年推出了“民星‘智’理”計劃,以社區達人為牽引,將其作為社區治理中的一支重要力量。

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針對居民關心的社區治理難點、堵點,社區治理促進中心緊緊依靠“紅色議事廳”,聯合各居民區黨總支,向轄區不斷鋪開“社區‘智’理角”的設立,通過以點帶面的方式,先后挖掘各個專業領域達人近百位。

在社區治理促進中心的社區達人資源整合效應下,長壽轄區逐漸形成了“街道指導、社區發力、達人參與”的治理模式,不斷激發出社區自治共治的活力。

推陳出新,擦亮基層治理底色

不同社區有著不同特點、實際需求,為此,各居民區黨總支因地制宜、因勢利導,在社區治理實踐中積極探索專屬社區的基層治理新路徑、新方法,持續為“樓組黨建”工作提供“源動力”“向心力”“新活力”,譜寫社區治理新篇章。

陝北居民區在多元黨建的引領下,用實際行動發揮黨員先鋒模范作用,踐行為民服務初心,進一步撬動社區活力,探索出“1+3+X+N”的社區治理隊伍新格局,不斷為加快“美好社區”建設尋找最優解﹔大上海城市花園居民區採取分色表格管理獨居、孤寡老人,為老人的心理健康“保駕護航”﹔普雄路居民區瞄准社區“多元”形態,堅持“一個小區一個方案,一個小區一種做法”,一地一策,探索多元社區分類治理法﹔蘇堤春曉居民區勇跨社區基層一線“最后100米”,與周邊的商業園區共同打造了“錯時共享停車項目”。

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同時,街道也在探索多方聯動解紛模式,成立了同頻共振、全面覆蓋的一站式“靠譜解紛中心”,構建解紛新格局,助力基層社會治理﹔長壽社區基金會連續舉辦“創投會”,為轄區優秀社會組織搭建參與社區治理的平台,實現社區居民需求和社會組織專業優勢上的雙向對接,為社區治理引進源源不斷的“活水”﹔近期,街道面向轄區居委會主任、骨干社工成立了靠譜“智”理成長營,通過專題講座、考察學習、開放式討論、主題演講等多種形式,為轄區社工隊伍搭建更廣泛的學習、交流平台,用靠譜“智”理指數的提升換取轄區居民的生活幸福。

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下一步,長壽路街道將繼續依托黨建引領提升基層治理效能,不斷探索社區工作新思路、新途徑,延伸服務觸角,讓轄區居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

(來源:上海普陀)

(責編:沐一帆、軒召強)

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