人民網上海3月5日電 （唐小麗）今年是朱國萍作為全國人大代表履職的第15年，64歲的朱國萍已經扎根社區32年。朱國萍，是上海市長寧萍聚工作室黨支部書記、負責人，長寧區虹橋社區黨委兼職委員、副書記。

多年深耕社區工作，社區居民親切地稱她為“小巷總理”。“我做社區干部時，就把自己的手機號公開，這麼多年沒換過號碼。我把居委會辦公室的門拆掉，就是為了讓居民能更加方便地找到我。”朱國萍說，人民代表來自人民，作為一名來自基層社區的代表，要當居民們的“解憂雜貨鋪”，為他們代言，真真切切讓百姓得實惠。

全國人大代表朱國萍。受訪者供圖

採訪中，朱國萍說，今年的全國兩會，自己會重點關注老年人養老問題。“隨著我國經濟的高速發展，城鎮人口老齡化已成為必然趨勢。社區養老、居家養老是我國老年人養老的主要形式，當前，城市社區養老資源與老人養老需求有效對接已經有了進步，但仍然不同程度、不同形式存在為老服務資源供給不足的問題。”

通過調研，朱國萍發現，社區一些設施較為完備的老年食堂、老年健身房、老年活動室等場所，以及“長護險”等價美質高的為老服務都廣受歡迎，供不應求。“新時代，老年人對美好生活的向往要求我們在現有基礎上，進一步實現需求與資源的有效配置，讓老年人居家養老需求在社區更好地得到滿足。”

對此，朱國萍代表建議，要解決好這個問題，需要各部門協同發力，跳出部門和轄區局限，因地制宜，精准施策，促進老年人養老服務需求與養老資源在社區和家庭得到有效配置。

一是加強資源整合，拓寬供給主體。加強區域內資源整合力度，鼓勵轄內商業主體、社會組織等多元主體進行服務供給。建議創新服務模式和發展機制，在老舊小區改造和新小區開發的同時，將為老服務提前規劃考慮在內，打造“養老驛站”、社區“嵌入式”小而美的微型養老綜合服務體等設施，為老年人提供“家門口”基礎的生活、健康、文體、公共事業等服務，讓老年人在步行15分鐘內樂享美好生活。

二是通過數字賦能，提升服務能級。加強數字技術資源的投入，融合新技術，通過醫養結合的智慧養老設備，如智能水表、智能健康檢測、智能防跌倒等設備，為老人提供更貼身、便捷、“聰明”的陪護。但也要注意適應老年人的使用習慣，操作方便，容易上手為第一准則，讓老人在“數字時代”既能享受到貼心、智能、安全的“數字紅利”，也不會望“數字”生怯而掉隊。

三是加強人員培訓，提高專業水平。加大人才資源的培養投入，實施養老服務隊伍建設工程，通過集中培訓、送教上門、輪崗輪訓等方式，打造一支梯次均衡、結構合理、技能熟練的養老服務護理隊伍。根據養老服務專業人才需求，支持高校和中職學校加強養老服務相關專業建設，提高相關服務人員的經濟和社會待遇，增加養老服務業人才吸引力。

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