溫情關愛老年人，寶山這個社區事務受理服務中心的細節很貼心

社區連著千萬家，為老服務顯關愛。為進一步提升對老年人的關愛和為民辦實事的服務成效，顧村鎮社區事務受理服務中心切實落實各項助老敬老愛老措施，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務。

中心在受理大廳設置愛心專座和便民角，為老年人提供輪椅、老花鏡、放大鏡、飲用水、雨傘、急救藥品等便利服務。在老年人相關業務集中受理期間，增設專項窗口，以減少老年人等待時間。

在2020年社保卡集中換卡期間，為進一步方便老年人，中心安排工作人員主動進社區，向老年人宣傳相關政策，手把手教老年人使用手機申請新版社保卡。對於不善於使用智能手機的老年特殊群體，中心組織協調社區和銀行，共同提供上門服務。工作人員每次上門服務，都讓老人們稱贊不已。

此外中心保留現金繳款方式，以方便老年人辦理繳費業務。疫情期間，針對部分老年人不會操作“隨身碼”的情況，中心採取人工登記個人有效証件信息的辦法，方便老年人進出公共場所。一項項細心為老的舉措，讓社區老人們感受到了溫暖。

今后，中心將繼續完善老年人便利化服務工作機制，切實將便民服務落到群眾需要的細節實處，盡心竭力辦好事、辦實事，持續將溫暖和關懷深入老年人心中。

（來源：上海寶山）