上海家政員有了電子上門証，可在“隨申辦”上亮証評價

上門服務的家政員靠譜嗎？通過“隨申辦”APP、微信小程序等渠道能夠查詢到相關信息。記者從今天下午召開的“2021年上海市為民辦實事項目家政持証上門服務工作推進會”上獲悉，今年上海家政人員上門服務証將由卡式實物上門証轉變到“隨申辦”電子上門証，進一步提高家政行業的信息化水平。

圖說：電子上門服務証 來源/採訪對象供圖

作為特大型城市，家政服務業已成為上海城市生活不可或缺的重要組成部分。特別是隨著人口老齡化、二胎政策的實施等， 保障“一老一小”的家政服務成為剛性需求。自2016年起，市商務委牽頭推進家政持証上門服務，2020年5月1日《上海市家政服務條例》正式施行，明確規定家政機構應為其家政人員辦理上門服務証，家政人員應持証上門服務。

市商務委表示，目前，上海累計已有500多家企業、15萬余名家政從業人員參加持証培訓，實現了本市16個行政區的全覆蓋。今年，家政持証上門服務繼續納入上海市為民辦實事項目，本市將培訓2萬名持証家政員。在工作流程上，今年將由線下集中報名轉變到線上線下相結合。同時証件載體也發生變化，將由卡式實物上門証轉變到“隨申辦”電子上門証。

目前，上海家政綜合服務管理平台已上線運行，平台具有24小時實時備案、上傳報名信息等功能，能提供在線培訓、考試、辦理上門服務証等便捷服務，改變了以往集中報名、集中考試的培訓模式，有助於培訓效率和培訓質量的雙提升。此外，上海家政平台已與“一網通辦”“市公共信用信息服務平台”等系統實現了數據的互聯互通，參加培訓並考試合格的家政人員，可辦理電子上門証，通過“隨申辦”APP、微信小程序等渠道實現持証、亮証、掃証評價等功能，並可動態更新所在家政機構信息，提高了家政行業的信息化水平。

市商務委服務業發展處負責人表示，今年除了進一步提高持証家政機構和家政員的覆蓋率，還將及時審核家政機構和家政人員備案的報名信息，建立健全機構和人員的信息檔案，提高機構和人員信息的全面性和豐富度，同時依托上海家政平台，推動家政機構及時上傳服務合同、經歷、保險、評價等業務信息，及時更新機構和人員的動態信息，保持信息的實時性和有效性。（記者 張鈺芸）