租房被趕走還拿不到違約金怎麼辦？張江智能化租賃住房管理服務中心來幫你

“第二次被房東趕出門時，心情真是糟透了。”張江科學城白領王鳳霄談起去年的糟心經歷時，依然記憶猶新，“我們去年初就被房東趕出門一次，當時沒收到違約金。第二次特意在合同上標明不能隨意解約，沒想到又碰到了這樣的倒楣事。”

正當王鳳霄和兩位同租的姐妹無助之時，她們得知張江有一個租賃住房管理服務中心。“我們隻提供了租房的原始合同和身份証信息，沒想到過了幾天就收到電話，可以拿到違約金了。”王鳳霄說，“特別快，我們都不需要和房東、二房東打照面。”

去年，張江鎮群租治理工作的先進經驗被全市推廣。在基本消除群租亂象后，張江又進一步將工作目標聚焦在規范住宅小區、農村宅基地房屋的租賃行為上。

具體的思路可以概括為“六大轉變”，即——

· 治理思路從群租聯合整治向租賃住房管理服務轉變

· 治理主體從政府管理為主向“政府+市場”管理相結合轉變

· 治理模式從傳統管理向智能信息化轉變

· 治理方式從線下向線上轉變

· 治理重點從城市地區向農村地區轉變

· 治理精度從粗放型向精細化轉變

而張江鎮正在打造的智能化租賃住房管理服務中心正是上述“六大轉變”的落地試點。張江鎮租賃住房管理服務中心副主任姚劍彬介紹，租賃住房管理服務中心集房屋監管、民生服務、信息運用等多功能為一體。“比如王小姐碰到的糟心事，是因為大房東與二房東之間的租期，與二房東與租客之間的租期不匹配，往往會發生這樣租賃糾紛。以往租客隻能訴之法律，然而打官司不僅耗費金錢更是耗費精力，租客隻能放棄追索違約金。”租賃住房管理服務中心意在規范雙方的租賃行為，租借雙方都要按合同約定，既要履行自己的義務，更要保護自己的權利。

除了幫助租賃雙方合理合法解決糾紛外，該中心目前正在推進安防三件套“進村”工作。隨著張江鎮群租整治的持續推進，張江鎮上的出租“房源”減少了約四分之一。這些“溢出”的租賃需求被周邊農村消化了，二房東隨即把觸角伸向了農村。

如何規范農村租房行為、保証租客安全？姚劍彬介紹，目前張江正在環東中心村試點安防三件套，系統可接入張江鎮城運中心，實時關注租賃房屋的安全。

租客小王在房產中介公司上班，去年夏天入住環東中心村的一幢農家小樓。本來小王還擔心飛線充電等問題，“我一到房子門口發現，大門外一側安裝了充電設備，大家不用推車入戶。頓時感覺安全有所保障。”不僅如此，該出租房的公共區域還安裝了安防系統，房間內設置了煙感報警系統，每層樓的公共空間則有一個紅色的緊急報警按鈕。一旦發生緊急事件，值班的工作人員能夠第一時間作出反應。

“目前，這樣的安防設備已經在環東中心村的租賃房內全部覆蓋。”姚劍彬介紹，“我們爭取在年底實現張江農村租賃房的全覆蓋。”

成立僅半年多，張江鎮租賃住房管理服務中心已經小有成績。未來，該中心還將以“為人才做好租賃服務”為導向，嘗試探索更多的服務內容。

比如，針對目前租賃備案較為繁瑣的難點，該中心正探索租賃備案登記線上“一站通”。即，經使用人申請及現場處置組現場核實后，對符合“X+1”標准的房屋，房東、二房東可直接通過平台上傳“一書一表”，“一書”即承諾一旦違規將自願解除租賃合同的承諾書，“一表”即填報租賃房屋登記表，內容包括房東、二房東身份証和租賃合同等關鍵信息，實現備案登記從“線下跑”到“線上點”。此外，通過前期大數據採集，由后台按照既有條目形成統一信息數據，與鎮大數據應用中心平台共享聯動，使每戶信息實現“一屏觀、一鍵查”。

（來源：浦東發布）