機場“大白”戰疫手記：守一道關，護一座城

8月20日，他臨危受命，赴上海浦東國際機場支援疫情防控，成為一名可愛的“大白”志願者。

如今他光榮完成使命，回歸工作崗位，他就是——寶山區檢察院90后檢察官助理羅凱。

對於這些天遇到的一些人和事，他有很多想說的…

“在開始浦東機場志願服務前，心情多少有些復雜。一方面，對即將開始的志願防疫工作非常期待，因為自己即將親身參與載入史冊的抗疫斗爭工作，是一件值得驕傲的事情﹔另一方面，對可能發生的危險情況還是有些擔心，畢竟也算是在“前線”工作，接觸到感染者的可能性還是存在的。”

我的主要工作

在浦東機場，我們的工作是對回到寶山的國際航班旅客進行登記並轉運至隔離點。

根據現有政策，旅客一般是在隔離點進行14天的“集中隔離”，在符合相應條件的情況下，還可以選擇14天“居家隔離”以及“7+7隔離”（7天集中隔離+7天居家隔離）。我們在登記信息的同時要為旅客解釋現有政策，以便其選擇合適的隔離方式。在通知並經其所在社區審核並確認后，我們會將旅客轉運至寶山的隔離點。

安撫旅客情緒也是我們的工作內容之一。由於旅客多有滯留國外或長時間乘坐航班的經歷，在機場等待轉運的過程中時不時會出現焦躁的情緒。我們會通過溝通的方式，適當緩解旅客的情緒，以便能順利將旅客進行轉運。

志願者服務中的小故事

在和旅客有限的接觸與交流中，這兩件事情讓我印象較為深刻。

有一對從美國回國的夫婦，我在和他們的交流中了解到，現在回國的機票一票難求，往往上一秒剛出來機票信息，下一秒就顯示被預訂。就算如此，他們也不斷努力搶票回歸故鄉。經此一事，我深切體會到國內外抗疫工作的區別，國內的疫情防控工作給了海外游子莫大的信心與安心。在此危難之際，他們紛紛選擇回到祖國，祖國母親同時也敞開懷抱迎接每一位歸國的孩子。

還有一位從日本回國的女士，來到點位時異常焦躁，急切要求實行居家隔離。經了解，原來是她母親病危，在經歷了類似的搶票過程后才得以回國，強烈希望居家隔離，方便處理相關事宜。很遺憾，她並不符合居家隔離條件，我們隻能一方面多和她交流，以舒緩其焦躁情緒。另一方面，反復向她解釋隔離政策，建議她選擇“7+7隔離”方式。經過一段時間的解壓及政策解釋，她的情緒得以平復，積極配合了我們的轉運及隔離工作。

我的心裡話

與預想的不同，我的整個志願防疫工作的經歷並沒有想象中的危險和驚心動魄，反而感受到了很多溫情。看著大家臉上都洋溢著回歸祖國的笑容，我便覺得自己所做的一切都是值得的。在這幾十天裡，我也充分感受到了我國防疫工作的完善政策及得當分工，大家配合的天衣無縫，每一個環節都進行的有條不紊。作為一名志願者時，我盡全力守一道關﹔回歸本職工作后，作為一名檢察人，我也將繼續貢獻檢察力量護一座城。 

（來源：寶山區檢察院）